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天猫下架电子烟?换个关键词随便买
2019-11-07 10:08:27
孙宏超|腾讯新闻
阅 1714016

11月17日凌晨,阿里巴巴在天猫官网发布声明,称配合监管合规要求,即日起下架电子烟产品。但经《深网》观察发现,在天猫、淘宝、闲鱼、聚划算等淘系电商平台上,电子烟关键词虽然已被屏蔽,可搜索“电烟”“烟”等关键词时,出现的仍是锐刻电子烟等相关产品,并可以任意购买。其中,聚划算甚至还未屏蔽电子烟关键字。

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11月1日,国家市场监管总局和国家烟草专卖局联合发文称,各类市场主体不得向未成年人销售电子烟,敦促电商平台及时关闭电子烟店铺,并将电子烟产品及时下架。国家烟草专卖局表示,2018年8月28日,国家市场监管总局、国家烟草专卖局发布《关于禁止向未成年人出售电子烟的通告》(下称《通告》)。自《通告》发布以来,社会各界共同保护未成年人免受电子烟侵害的意识普遍增强,向未成年人直接推广和销售电子烟的现象有所好转。但同时也发现,仍然有未成年人通过互联网知晓、购买并吸食电子烟。甚至有电子烟企业为盲目追求经济利益,通过互联网大肆宣传、推广和售卖电子烟,对未成年人身心健康造成巨大威胁。

随后,各家电商平台均回应称将对旗下电子烟产品进行整改,但当时绝大多数电商平台并未即刻将电子烟产品下架。有电商平台相关人员对《深网》表示,这是因为店铺里尚有库存,合同并未执行完毕,执行完毕后将马上下架。

以下为阿里巴巴声明全文:

阿里巴巴:配合监管合规要求 即日起下架电子烟产品

发布时间:2019-11-07

2019年10月30日,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》(附件一),敦促电商平台及时关闭电子烟店铺,并将电子烟产品及时下架。2019年11月6日,根据该通知要求,浙江省烟草专卖局《关于立即关闭电子烟店铺、下架电子烟产品的函》(附件二),要求阿里巴巴集团即日起关闭平台上电子烟店铺,并将电子烟产品及时下架。

呵护未成年人身心健康,是阿里巴巴一以贯之的准则。为了保护未成年人免受电子烟侵害,阿里巴巴一直都严格要求任何店铺不得以任何形式向未成年人出售电子烟产品,禁止电子烟类产品以未成年人或者学生群体为营销推荐对象,禁止在宣传信息中出现含有学生、学校、少年儿童等文字、图片的素材内容。此外,阿里巴巴也早已在全网电子烟产品页面增加了未满18岁群体的购买劝阻信息,并上线电子烟交易拦截功能,识别并阻断18岁以下消费群体购买电子烟的通道。

阿里巴巴始终严格遵守国家有关政策和法律法规。为了配合国家有关部门针对电子烟的监管要求,平台从即日起下架电子烟相关产品、禁止电子烟相关产品的销售及广告投放,同时做好商家咨询及消费者售后保障服务,感谢广大商家理解并支持。

阿里巴巴集团平台治理部

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