李佳琦事件后一周 花西子首次为“79元眉笔事件”道歉:相关意见已记录 将一一修正
原创
2023-09-19 20:42 星期二
财联社 梁又匀 实习记者 韩哲熙
①9月19日晚间,花西子在官方微博发布致歉长信,再次强调品牌研发、生产、纳税均在中国。
②受李佳琦发言不当事件影响,花西子产品定价、研发、产地屡遭质疑。

财联社|新消费日报9月19日讯(编辑 梁又匀 实习记者 韩哲熙), 李佳琦直播间眉笔价格争议引爆互联网一周后,事件中的另一方的花西子终于回应。

9月19日晚间,花西子在官方微博发布致歉长信,配文称,“感谢大家一直以来对花西子的关注和支持,抱歉我们来晚了,有几句掏心窝子的话想跟大家说。”

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花西子在信中进一步表示,相关意见已经充分记录,团队也在一一比照、修正和提升,秉承初心,为大家带来更好的产品、提供更好的服务。

回顾事件起因,9月10日,李佳琦因在直播间怼网友称“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”,引发消费者众怒。

事件发生三天内,尽管李佳琦一遍文字一遍直播两度致歉,但网友似乎并不买帐,并将“欧莱雅最低价事件”“头部主播一天带货超A股公司全年营收”等旧账一并算上,引发了一波更大的舆论反噬。

而李佳琦在直播间维护的品牌正是其推荐多年的国货美妆品牌花西子。在直播中,他还表示,“这么多年都是79块钱,哪里贵了?国货品牌很难的!”

李佳琦事件后,围绕花西子 “眉笔单克比金价贵”、“李佳琦入股花西子”“李佳琦花西子高额带货佣金”等质疑层出不穷。甚至有网友自创“花西币”梗(79元=1花西币)讽刺花西子定价过高,普通消费者较难消费得起。

除了价格争议外,花西子的“国货之光”标签也被一并质疑。

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网友扒出李佳琦探秘花西子日本研发工厂

面对争议,花西子先是辟谣称,并未支付给李佳琦超过行业带货平均水平的工资。随后品牌由报警称,花西子并非“日本品牌”,而是来自中国杭州的“100%中国品牌”,已将谣言提交警方。

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同时花西子相关负责人对此前引发怀疑的视频解释称,花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作,随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升,2020年已经关闭了日本研究所和工厂的所有合作。目前,花西子的研发中心及生产工厂都在国内。

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在最新的道歉声明中,花西子再次强调了自身的国货属性,同时避谈定价偏高等争议话题。也难怪网友看后会吐槽“回应了个寂寞”“还不如不回复”。

值得注意的是,“79元眉笔事件”后,近日包括蜂花、鸿星尔克、天府可乐、郁美净、莲花味精等多个国货品牌在直播间品牌联动、带货,部分品牌还推出“79元”热点上线同价位套餐。这使得同样主打国货标签的花西子更为“尴尬”。

其中,9月11日,知名上海洗护品牌蜂花率先在直播带货平台连夜上架三款价格79元的洗护套餐,并发布视频作品表示“不管工资涨没涨,反正蜂花没涨价”,期间,蜂花还连线运动服饰品牌鸿星尔克进行互动。

而在9月13日晚,鸿星尔克也在直播间中上线多款标价79元的鞋子,“鸿星尔克主播用蜂花直播洗头”一度登上热搜。据飞瓜数据显示,13日晚鸿星尔克抖音直播间销售额环比增长15至20倍。

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