财联社12月9日电，记者最新获悉今年第三季度深圳地区券商、基金公司以及投顾公司的投诉情况，投诉件环比增长率45.18%。对证券经营机构而言，投诉问题与第二季度主要集中在开户、销户、转户上不同，本季度的投诉问题主要集中在因系统问题导致的委托失败、未成交和业务通知、解释、办理不到位上。地方证监局要求，证券经营机构应当予以特别关注，加强委托交易系统维护力度，对于突发性事件，要通过APP、小程序或短信及时发布通知，做好投资者解释安抚工作，以免情绪蔓延，造成负面影响；对证券投资咨询机构而言，投诉问题与第二季度相同，仍集中在虚假宣传、夸大服务效果上。投诉量居前的是平安证券、中信证券、深圳德讯证券顾问有限公司、和讯信息科技有限公司深圳分公司。（财联社记者 林坚）