财联社（上海，编辑吴斌）讯，据BBC等多家媒体报道，数千个“迪士尼+（Disney+）”用户账户被黑客窃取，并在“暗网”上以最低3美元的价格出售。加入流媒体大战的迪士尼仍然面临众多挑战。

问题频发

迪士尼公司旗下的流媒体服务平台“迪士尼+”于当地时间11月12日在美国市场隆重登场，然而却问题频发，开通首日就遭遇诸多技术问题，很多用户因为连接错误都无法获得服务。

然而，突发问题并不仅限于技术问题，因为在波多黎各和加拿大等地，平台还会弹出“Disney+只在部分地区提供服务”的提示消息。

实际上，迪士尼将Disney+在波多黎各的开通时间延迟到11月19日，比最初公布的时间整整晚了一周。

此外，根据新闻网站ZDNet的调查，在Disney+推出仅数小时后，黑客就劫持了用户账户，要么在黑客论坛上免费提供，要么以3至11美元的价格出售。

据ZDNet报道，用户称黑客进入了他们的Disney+账户，将他们从设备中注销，然后更改与该账户相关的电子邮件和密码。

英国广播公司（BBC）还报道称，它发现被黑的客户账户在暗网上出售。

阶段性成功

当地时间13日，迪士尼宣布，在面向全球推出的第一天内，其流媒体服务Disney+获得了1000万个注册用户。此前，Disney+于12日正式在苹果、安卓等主流应用商店上线，覆盖范围包括美国、加拿大等国家。除了智能手机、iPad、智能电视、机顶盒等之外，迪士尼还谈下了PS4的生意，意味着游戏机也可以使用Disney+。

令人鼓舞的数据之下，迪士尼的股价也得到了提振。上周三（11月13日）股市收盘迪士尼的股价为148.67美元，当日涨幅高达7.28%。

为了能在首日就博得用户的眼球，Disney+还提供了7天的免费试用期，并放出了多部热门IP的花絮片段。迪士尼曾预测，到2024年Disney+将拥有6000万-9000万的订阅用户数量。Wedbush分析师则表示，依照目前的发展态势，迪士尼甚至有可能提前两年完成目标。

流媒体大战

迪士尼加入了日益激烈的流媒体大战，与奈飞（Netflix）、亚马逊和Apple TV+等开启了新一轮竞争。

就在Disney+上线前，苹果旗下的Apple TV+于1日正式上线，订阅费用为4.99美元，比Disney+更便宜。此外，苹果还通过自己的硬件优势给Apple TV+揽客，当用户在购买苹果产品时，可获得一年的免费订阅服务。没有迪士尼的IP宝库，实力雄厚的苹果便痛下血本。今年8月的一份报告显示，苹果在制作原创影音内容方面的预算接近60亿美元。

迪士尼面临着巨大的压力。刚上线的Disney+在数量上并不占优势。据统计，亚马逊以16034部作品名列第一，Netflix则以7145部作品排名第二，Hulu则拥有5137部作品，Disney+在发布时仅有1038部作品。

迪士尼曾是奈飞最大的原创和内容供应商之一，但该公司已表示将不再向奈飞出售节目，而是专注于迪士尼+和Hulu，后者也是由迪士尼控股的流媒体公司。

互联网分析师杨世界表示，迪士尼因为有原创IP且评价较高，所以上线时的群聚效应还是比较明显的。但在未来的竞逐当中，迪士尼是不是还能挖掘出更多的IP还是一个问号。目前来看，Netflix无论是从内容上，还是在流媒体市场的主导地位方面，一直处于正向发展的阶段，所以不管是苹果、迪士尼，还是其他的流媒体平台，目前对它无法造成很大威胁，Netflix有一套自己的运营系统及忠实的订阅用户。