财联社12月5日讯，近日有媒体报道称，光大银行手机银行APP因涉及隐私问题，已遭下架。对此，光大银行回应称，光大银行高度重视提升客户体验与客户隐私信息保护工作，切实保证用户个人信息安全，目前提示的用户隐私政策条款符合相关要求。光大银行手机银行APP一直正常运行，从未停止过服务。（财联社记者 姜樊）