多家券商开户大排队!头部券商:呼叫中心电话都要被打爆了,排300多位也要开户,新入金增长两三成
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2020-07-06 17:57 星期一
财联社记者 刘超凤

财联社(上海,记者 刘超凤)讯,A股一涨成疯牛!眼下最亢奋的,不仅是场内的股民们,还包括太多排队入场的新股民们,今天不少券商的线上排队爆了,排队现象较多发生。

有上海大型头部券商向财联社记者反馈说,“我们今天确实出现了排队开户,今天呼叫中心电话都要被打爆了,不少提出要求插队今天开户,明天就交易。”

财联社记者全面了解券商开户情况,券商开户确实随着行情“水涨船高”,有些券商线上开户甚至要排300多位,等待约20分钟。但今天的火爆情况并不及2015年高峰期,“一天大几万开户,当时才叫疯了!连营业部总经理,半夜熬夜在接视频。”

随着近日大盘行情一路走高,有关“开户”的资讯搜索同比暴增百倍。据百度指数数据显示,近七日“开户”搜索指数整体日均值为387,整体环比上涨43%;在资讯关注方面,近7日“开户”资讯指数日均值为6061,同比上涨高达10834%,环比上涨567%。

其中,广东省、20岁年轻人搜索频率最高。广东省的“开户”搜索指数排名第一,20岁至29岁年龄段的“开户”搜索指数最高。恒泰证券运营中心负责人杨丽侠给出了近半年开户年龄分布,依次为:①18-25岁,34.62%;②26-30岁,21.28%;③31-35,15.1%,④36-40,8.87%;⑤41-45,6.2%;⑥46-50,6.02%;⑦51-55,3.98%,⑧55以上,3.93%。显然,年轻力量成了开户主力。

有股民调侃说:快来吧后浪,我们等解套好多年了。

为了明天买股票,排队300多位也要开户

7月6日周一,A股三大指数高开高走,市场情绪极度亢奋。截至当日收盘,沪指涨5.71%,深指涨4.09%,全天成交额逾1.5万亿,创5年来新高。

随着股市情绪被点爆,近日券商开户也“水涨船高”。财联社记者7月6日了解到,今日由于开户人数过多,多家券商出现开户排队现象。有的甚至要排300多位,等待约20分钟。

某头部券商相关人士告诉财联社记者,“今天我们确实也在排队开户,呼叫中心的电话都要被打爆了,甚至有客户纷纷要求插队了,打算明天就去买股票。”

新时代证券经纪业务负责人贾春辉对财联社记者表示,“7月后,开户流程确实出现排队现象,大概为15分钟,但还未达到极值。若未来时间过长触及极值,还会有应急预案,上线储备视频开户人员。”

国泰君安、海通证券、天风证券等大中型券商则表示,目前线上开户还不需要排队。某头部券商负责人称,“我们开户系统经历过上一轮牛市一天开接近10万户的考验,现在还远不到上一轮牛市的水平。”

银河证券也表示,目前开户股民非常多,公司已经紧急调派人手做视频见证。

安信证券表示,今天有同行的开户申请出现500多人连线等待坐席的情况,我们公司开户系统属于客户自助录像,人脸识别后上传到系统云端,后台审核人员同步处理机制,不存在客户排队情况。

东吴证券则表示,“公司采用单向视频方式,7*24小时受理开户业务,客户可以随时随地拿出手机录制视频进行开户,而且不需要在线等待。针对行情火爆引起的开户量激增情况,总部后台加大集中审核力度,采用自动和人工相结合的模式,来提高效率。”

“当前不需要排队,如果客户提交的资料没问题,我们后台一般3-5分钟就可以完成开户审核。如果遇到大的行情,我们也能确保当天之内完成开户审核。另一方面,天风证券大数据中心还可以根据线上开户情况适时调配后台审核人员,保证审核效率。”天风证券相关负责人对财联社记者表示。

中信建投浙江一家营业部营销人员也表示近期也出现线上开户排队情况,“这时只能让客户等,每人大概要排队10多分钟,由于当前行情向好,不少股民在开户时表示愿意愿意等待”。

营业部线下开户近日也开始排队,出现一波开户小高峰。中信建投上海一家营业部从业人员表示,就自己所在的营业部来讲,近期有出现排队现象,原来开户视频认证不需排队,近期则需要排队15-20分钟。而且受行情影响,自己所在的营业部在上周五出现一轮开户人流小高峰。

券商7月开户最高暴增五成

随着近日大盘行情一路走高,有关“开户”的资讯搜索同比暴增百倍。据百度指数数据显示,近七日“开户”搜索指数整体日均值为387,整体环比上涨43%;在资讯关注方面,近7日“开户”资讯指数日均值为6061,同比上涨高达10834%,环比上涨567%。

其中,广东省、20岁年轻人搜索频率最高。广东省的“开户”搜索指数排名第一,20岁至29岁年龄段的“开户”搜索指数最高。

进入7月以来,券商开户热情更加高涨,达到话题度和数据“双高”,环比增幅最高可达五成。

东吴证券、新时代证券均表示七月开户数据环比增长五成。东吴证券相关负责人对记者表示,“端午后,公司开户量稳步攀升,7月日均开户较6月提升50%左右。”

新时代证券经纪业务负责人贾春辉则对记者表示,7月以来,开户人数出现大幅增长,日均开户人数较5、6月同比增长了50%以上。同时,保证金比例较5、6月也增长20%-30%。

目前来看,券商近来开户数据平均暴增三四成。银河证券财富管理部总经理刘冰表示,上周五(7月3日),我们公司的新开户数较平时增长了30%-40%,但与2019年3-4月相比,这个数量还有一定差距,也就是说,目前散户可能不是增量资金的主要来源。

财联社记者从中信证券还了解到,按照工作日日均来看,7月初这几天相比6月份增长了约30%。华泰证券表示,进入7月,公司日均开户数环比增加近30%;涨乐财富通产品功能使用率快速提升,日均用户活跃度环比提升近20%。

同样地,天风证券也表示,“受近期行情向好等多方因素影响,公司上周(6月29-7月3日)零售新开户环比提升超30%,较去年同比提升110%。”

记者从中泰证券也了解到,7月1日至3日,中泰证券新增开户数较6月日均增加19%,较去年日均增加46%。

7月6日随着行情大涨,单日客户开户愈加踊跃。东吴证券预计7月6日当日开户量较6月日均开户量翻倍。

恒泰证券则称,本周一(7月6日)开户数量比上周日均开户人数增长25%。其中:6月开户数月度环比增长34%;上半年开户数同比增长343%。

恒泰证券近半年开户年龄依次分布为:①18-25岁,34.62%;②26-30岁,21.28%;③31-35,15.1%,④36-40,8.87%;⑤41-45,6.2%;⑥46-50,6.02%;⑦51-55,3.98%,⑧55以上,3.93%。显然,年轻力量成了开户主力。

成性别来看,近半年开户性别分布:男性65.47%;女性34.53%、

恒泰证券称,公司基本未出现线上开户排队情况,若有出现的趋势,会增加相应的的人员支持力度,提高开户体验,另我公司具有单向开户资格,无需排队,自行录制视频上传即可。

6月开户已一片大好

今年以来,除了3月份照例是开户暴增月份外,6月份的开户数据也相当好。财联社记者此前从国泰君安了解到,6月国泰君安线上开户环比上升三成以上,其中90后开户比例最高,达到30%。君弘APP月活环比提升近10%,访问次数环比提升近30%。东吴证券相关人士也表示, 6月份开户数环比增长超过15%。

整体来看,今年上半年的券商开户数据同比增长三四成。接近海通证券的人士告诉财联社记者,“和去年相比,海通今年上半年的开户数据同比增长超过40%。”广发证券表示,6月开户数月度环比增加40%,同比增长80%以上;按开户营业部所在地,2020年上半年开户主要集中在网点布局较多的广东、浙江、福建、江苏等地,开户年龄主要集中于40岁以下。记者从长江证券也了解到,今年以来长江证券开户数较去年同期增长30%左右。

德邦证券相关负责人表示,今年上半年公司开户同比增长140%,5月环比4月增长约50%;年龄主要集中在18-40岁,地域分布集中在上海、江苏、浙江。

恒泰证券开户人数进入爆发期,相关业务负责人表示,公司今年开户人数已达去年全年的3倍。具体数据来看,今年以来,恒泰现有APP日均交易委托人数上涨近15.4%,成交金额上涨近37%,APP日活提升近28%。

而随着90后成为新增投资者主力的同时,投资者对以深度分析为目标的增值服务功能需求显著提升。国泰君安君弘APP有包括红绿波段、智能优选、形态大师在内的多项增值服务,6月增值服务功能购买意愿普遍上涨近40%。

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