日日顺推出定制场景服务,备战“6•18”
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2021-06-03 17:13 星期四

一年一度的“6•18”电商节预售活动已全面启动,为了快速响应高峰期需求,物流行业进入备战时期。作为国内领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链科技股份有限公司以遍布全国的物流服务网络和场景服务师为触点,推出六大服务承诺,进一步提升服务价值,为用户提供优质体验。

日日顺此次“6•18”活动以“场景定制,潮你而来”为主题,六大服务承诺包括:场景服务,按需定制;进村入户,无处不达;按约送装,超时免单;送装同步,一次就好;零货损,坏了就赔;专业服务,品牌保障,等。

市场需求方面,据悉,今年有25万个品牌携1300万件商品参加天猫618大促活动,是历年来参与品牌最多的一次。据天猫官方数据,阿里巴巴(BABA.US)旗下的天猫618开售的第1个小时,88VIP用户的消费额同比增长221%。

业内人士预计,在“618”促销活动的吸引下,家具、家用电器、健身器材等大件商品的消费量同比将有较好增幅。这给物流行业带来较大业务增量。

与此同时,随着消费升级,用户为体验付费的意愿越来越强烈。但在购买大件商品时,送货不及时,送不到家,送上家门后不会安装,退换货麻烦,售后服务不到位等问题都会形成不好的用户体验。

而日日顺的场景物流恰好解决了上述行业痛点,将产品及场景方案高效及时送达,同时以交付作为新的起点,基于用户需求延伸场景服务的无限可能。其定制的全生命周期一体化解决方案,可以通过采购、物流、仓储等基础服务和送货上门、售后响应、售后维修等多项增值服务,为用户提供全流程的优质体验。例如在送装跑步机等健身器材时,可联合各生态资源方,为用户送上健身场景解决方案;配送电动车时可以根据用户对组件的需求进行装配,并提供维护、更换电池等服务,提供全生命周期的电动车出行解决方案。

值得注意的是,日日顺还将“618”的线上购物体验延伸到线下,推出跨行业、跨领域的社区场景服务中心,将健身场景、出行场景、卫浴场景、厨房场景等直接“搬到”用户家门口,让用户身处社区便可定制个性化的场景物流解决方案。

截至目前,日日顺连接了包括超过916座仓库、超过10万辆运输车辆以及超过6000个服务网点在内的基础设施及服务资源,区配运输的区县覆盖率可达99%,构建了覆盖全国、送装同步、到村入户的稀缺物流服务网络。

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