财联社（上海，编辑卞纯）讯，视频会议软件开发商Zoom周日（7月18日）宣布，将通过全股票交易收购云联络中心软件提供商Five9，对后者的估值为147亿美元。这标志着Zoom首个价值数十亿美元的收购，交易达成之际，该公司正为疫情后的世界做准备。

交易完成后，目标公司将成为Zoom的运营子公司。Five9的首席执行官罗文·特罗洛普（Rowan Trollope）将成为Zoom的总裁并继续担任Five9 CEO，向Zoom的创始人兼首席执行官袁征（Eric Yuan）汇报。交易须经Five9股东以及监管批准，预计将于2022年上半年完成。

Zoom周日晚间表示，此次收购将有助于增强公司在企业客户中的影响力，并通过进军240亿美元的联络中心市场来加速长期增长潜力。

“我们一直在寻找提升平台的方法，收购Five9是天作之合，将为我们的客户带来更多的快乐和价值。”袁征在一份新闻稿中表示。

Five9为联络中心提供云软件，实现与联络中心相关的客户服务、销售和营销功能。自2020年初以来，随着对联络中心技术的需求激增，该公司业绩出现了快速增长，去年收入增长了33%，达到4.35亿美元。

Five9上周五收报177.60美元，市值为119亿美元。Zoom表示，Five9股东将以每股Five9股票获得0.5533股Zoom的A类普通股。这对Five9的估值为每股200.28美元，溢价13%。

Zoom面临增长自然放缓的难题

自Covid-19爆发以来，人们被迫转向远程办公和远程教育，Zoom成为这一趋势的最大受益者之一。

在2020年营收增长326%之后，Zoom第一季度营收同比增长191%，至约9.56亿美元，超过了其自身预期和华尔街普遍预期的9.05亿美元。

当前Zoom面临的一个难题是：增长自然放缓，尤其是在越来越多的公司重新开放以及面对面会议恢复的背景下。

尽管该公司推出了新产品以应对即将到来的业务变化，但考虑到其目前规模如此之大，单凭自然增长不太可能让华尔街满意，因此Zoom希望通过收购来加速增长。

Zoom的股价去年跃升了近400%，但今年以来涨幅还不到1%。