9月4日晚，不少网友反映知名手机游戏“王者荣耀”服务器崩了。当晚话题“王者荣耀崩了”迅速登顶微博热搜榜，9月5日仍持续位居热搜榜前列。

好好的服务器，为何突然崩了？8月31日，王者荣耀曾在官网发布公告升级防沉迷措施，未成年用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时进行游戏。而9月4日，正是新规则落地之后的首个周六，有不少分析认为，这一次服务器崩溃有可能跟大量中小学生在游戏时点集中涌入有关。但事后，“王者荣耀”官微未披露具体的故障原因，仅在当晚9点58分发文称，部分玩家出现排位赛、巅峰赛进入异常的问题，该问题目前已经处理完成，逐步恢复。

虽然我们没有中小学生用户在王者荣耀总用户中的比例数据，但对于一款日均活跃用户过亿、峰值曾达1.4亿水平的“国民手游”来说，服务器在如此敏感的时点上宕机，并引发舆论巨大关注，充分说明了限制未成年人用户沉迷网络游戏的必要性。8月27日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%。其中，6—19岁青少年网民规模已达1.58亿。另外，《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，未成年网民互联网使用时长不断增加，玩游戏是未成年人主要的网上休闲娱乐活动，占比达63%。

腾讯今年Q2财报曾显示，在游戏板块中12岁以下未成年人流水仅占中国游戏总流水0.3%；16岁以下未成年流水占比2.6%。但分析人士指出，这个数据仅代表未成年用户的付费比率，和真实的用户数量没有关系。在全世界范围内，对青少年游戏玩家的监管都在不断收紧，英国、澳大利亚等采取了严格的青少年游戏分级制度，日本组建了保护青少年的网络审查监视机构，德国严格限定青少年使用游戏软件的时间。今年7月，中央网信办还启动专项行动，重点排查解决网站平台防沉迷系统问题漏洞，进一步优化模式效能，着力防止未成年人沉迷网络。

近年来网络游戏行业的快速发展，满足了大众休闲娱乐的需要，但对未成年人的影响不容忽视。这一次宕机事件迅速冲上热搜榜，也再次提醒我们，未成年人沉迷游戏、过度消费等一些问题，虽然在数据上难以构建与游戏行业的直接因果关系，但其社会影响早已是静水流深，细小的突发情况都容易演化成焦点问题。而事实上，近些年来有关未成年游戏玩家的负面新闻也一直层出不穷。

相比成年人用户，未成年人用户还处在身心发育阶段，自控能力相对较弱。过度沉迷网络游戏不仅会影响其正常学习，产生过度消费行为，还可能形成错误的人生观、价值观，损害其身心健康，其危害不容小视。相比政府部门的监管，提供网络游戏服务的企业在防止青少年沉迷网络方面所起的作用要更为关键。短期来看，这会对相关企业的营收和市场占有率造成一定影响。但长期来看，只有在法治化轨道上进一步加以规范，主动承担社会责任，摈弃“赚快钱”的传统思维，网络游戏产业和相关的企业才会有更加光明的未来。