财联社2月13日讯，阿里巴巴在今日业绩说明会上表示，主要业务在2月受到了疫情的影响，很难用数字来评估具体影响，从质的角度来看，疫情整体影响了中国的经济尤其是零售业和服务业，但对产品和服务的需求还在，只是工厂公司、因为疫情延期开。但是公司可以为用户提供价值和帮助，帮他们减免佣金费用，甚至提供低息贷款。很难准确预估疫情对阿里巴巴这一季的影响，整体收入一定会有负面影响，需要基于实体生产的业务会有负增长的情况。但是公司对中国整体消费趋势表示乐观。