【财联社时评】规范主播从业资格 对6亿用户负责
原创
2022-06-22 21:56 星期三
特约评论员 许文山

6月22日下午,国家广播电视总局、文化和旅游部共同联合发布的《网络主播行为规范》(下称《规范》)。消息一出,立即引发广大关注主播行业人群的热议,尤其是其中提到的财经金融、医疗等专业主播需取得相应执业资质。

近年来,随着短视频等业态的兴起,主播成为一个相当时髦的职业,主要包括录播和直播,二者的主要收入来源均为广告和电商,归根结底都是出售商品或服务赚钱。如公众所观察到的,主播涉足电商后市场规模与日俱增。艾媒咨询统计显示,2021年中国直播电商市场规模达12012亿元,过去几年呈现快速增长态势。

与传统业态不同的是,一个主播能不能火,受其长相、话术、演技等影响较大,传统认为最重要的专业性,往往不是决定性因素。导致了包括主播为吸引眼球哗众取宠,为谋取利益制造虚假信息等乱象。目前行业用户已超过6亿,影响不容小觑。

笔者认为,《规范》正是基于这一问题而发布,目的是增加互联网信息的专业性和可靠性,特别是对于需要较高专业水平的内容而言。

以金融投资行业为例,受众广、专业性强,一些主播如果专业能力不足却演技有余,可能会给相当多的受众带来误导,甚至遭受财产损失。如果内容涉及荐股或推荐乃至销售基金、理财产品,涉嫌违法违规而不自知,对互联网生态势必产生严重的负面影响。医药行业同样如此,抱着对消费者负责的态度,药企和药店销售人员必须配备执业药师。

在近年蓬勃发展的互联网行业,部分领域因没有持牌或相关执业资格证明却从事相关业务,因未得到及时的监管造成的风险事件不在少数。以此前一度兴盛的P2P为例,随意成立一家互联网平台就可以堂而皇之向公众吸储并从事借贷行业,这些业务本来只有持牌的商业银行才能从事,最后造成的风险有目共睹。

可见,《规范》旨在通过提高专业门槛,增加主播内容的可靠性、打击虚假信息优化网络环境和防范风险对消费者负责,具有明显的积极影响。

不过笔者认为,通过《规范》加大管制力度虽有益于直播领域内容的净化,但在执行层面也应警惕可能对行业的发展带来不利影响。《规范》落地后,仍应该让行业能够在法律法规允许的范围内充分发挥。因为撇开一些不规范、不合法的行为而论,主播问题的背后还涉及到居民消费模式和工商业供应链的转变,背后还有消费和经济,我们不能把孩子和洗澡水一起倒掉了。

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