长寿时代,何以为家?“家,不仅仅是可以遮风挡雨的物理空间,更是座精神庇护所,一个充满爱和关怀的空间。
情牵海内外,天涯共此时。每逢春节,家,必是国人心心念念的归处,父母,定是游子最牵肠挂肚的人。
父母健康,便是心安。春节期间,一封饱含海外儿女心声的感谢信,再次掀起养老热议。长寿时代,何以为家?“家,不仅仅是可以遮风挡雨的物理空间,更是座精神庇护所,一个充满爱和关怀的空间。”这位定居海外的游子,就在广州为父母找到了一个令父母幸福,让自己安心的“家”。

01
何以为家?从未见过父母这样自信、幸福
定居德国的杨女士,20年以来,与父母每年相聚次数仅有1-2次,不在身边就更牵肠挂肚。看着父母渐渐青丝变白发,她曾试探提及养老、养老社区,但父亲总是摆摆手。“养老机构对父辈们而言,似乎就意味着‘孤苦无依’,透着深深的无奈与凄凉”。
一场意外,放大了杨女士不在父母身边的手足无措。2022年4月,杨女士80岁的老父亲突发中风,被紧急送往医院急救。无法第一时间赶到父亲身边,杨女士只能委托朋友照顾父母。
这件事情后,在朋友的推荐下,杨女士开始关注国内的养老社区。几经沟通后,杨女士坐在轮椅上的父亲和焦灼不安的母亲来到广州泰康之家·粤园。如今半年过去,杨女士用“惊喜”来形容父母的变化。“父亲已能摆脱轮椅,自己拄着拐杖步行二百米;母亲一改之前的焦虑与紧张,不再憔悴的脸上开始布满称心如意的笑容。”

父母的变化,让杨女士重新思考“儿女该如何爱父母”。杨女士说,其实年迈的父母对物质需求并不多,他们渴望的是陪伴,是沟通和交流。而人到中年的儿女,往往已被日常生活弄得疲惫不堪。对父母的精神需求不是忽略就是态度敷衍,面对父母失望的神情自己转身又暗自神伤,自责不已。
但就在泰康之家这个“家”中,社区中同龄老年人容易产生思想共鸣,在一起絮絮叨叨,回忆着各自的青春岁月,念叨着家长里短,不必担心有人会埋怨他们的啰嗦。白天他们聚在一起练操,晚间时不时地坐在一起,唱着当年的老歌。他们卸下了曾经的各种社会头衔和身份标签,重新拥有真正的自我,做回自己。

母亲兴奋地诉说日常,让杨女士感慨这是“记忆中未曾见过的母亲模样”;父亲消极情绪消失,把“原来我们还可以……”挂在嘴边的样子,让杨女士惊讶:“这个新家,让父母重新找回了自信,谁说老年人不配拥有梦想?泰康之家这个‘时光胶囊’,就这样重新将希望的种子洒在了父母的心田。”

02
何以为家?身边有医、照护无忧、专业陪伴
选择泰康之家·粤园,杨女士表示最主要的原因是这里的专业服务。
对父母而言,伴随年龄增长,医疗服务、健康护理服务就是“刚需”。“泰康之家·粤园园区内有家泰康粤园医院,位于养老社区里面,医院的核心业务为老年医学、康复医学,从这个角度它属于针对老年人的专科医院。”身在国外的杨女士正是看中了这一点。

半年多时间也验证了专业医疗、护理服务陪伴身边的成效。杨女士称,父母一入住,泰康之家·粤园就组建了一个“粤园幸福生活群”,群成员包括个案管理专员、医生、护士、护理、康复师、营养师、心理咨询师等专业人员。如今,杨女士患有高血压、糖尿病的父亲,在粤园病情得到了很好的控制;而母亲腿部皮肤长期严重过敏,曾花费数千元遍访名医而未得治,经过粤园医院的调理,已大大改善。

个例背后,是客户对泰康医养模式探索、创新的认可。据了解,泰康创新打造“一个社区、一家医院”医养融合模式,并针对性打造老年医学、康复医学、健康管理三大医学中心,设置中医康复特色专科,为所有居民构筑起“紧急救助—健康管理—老年康复”三重防线。
同时,泰康之家还引入了美国CCRC持续照护模式,结合中国特色实行医养结合模式,为居民提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务,满足不同身体状况的老人的照护需求,实现一站式退休生活解决方案。通过专业机构长期有效的照护,改善长者认知能力、延缓记忆衰退进程、保持身体健康活跃,解决子女对父母照顾的担忧和困扰。
事实上,对泰康之家的信任、青睐,已经成为了这里居民的共同选择。就在今年疫情防控步入新阶段的首个春节,约七成居民选择了在泰康之家“就地过年”。泰康之家服务团队迎难而上,“专职儿女”坚守岗位,医疗健康服务“不断档”、确保长辈过年期间身边有医,看病有药,更为阳康恢复期长辈提供康复评定、康复治疗、中医调理等治疗方案,启动引进吸入式疫苗为居民构筑免疫屏障等等服务。在泰康之家这个“家”,居民们健康有“守护”。

春节,“年”味儿必不可少。各地泰康之家社区中,一串串灯笼高高挂起,红火喜庆的新春氛围中,琳琅满目的年货也搬进了社区,买年货、包饺子、写春联、窗花剪纸……这里“烟火气”满满。此外,社区更精心组织各种活动,泰康之家·申园护理公寓的“兔个好运”新春游园会、泰康之家·锦绣府的“唱响新春”活动、泰康之家·大清谷的“静待花开”线上朗诵会、泰康之家·赣园的“许愿树下迎福来”活动、泰康之家·沈园的“趣味保龄球”活动、泰康之家·桂园的“围炉煮茶,共话除夕”活动……
一声声发自内心的欢声笑语中,不少泰康之家居民说:“泰康之家也是‘家’,我们这几年也都是在这里过年的,都习惯啦。”

选择即信任。身边有医、照护无忧、专业陪伴,泰康之家,就是父母养老、享老最好的“家”。
03
何以为家?良知+责任+大爱,长寿生活充满希望
其实,在人口结构已然出现趋势性变化的当下,长寿时代,何以为家?是摆在我们每个人面前的选择。
国家统计局最新数据显示,2022年年末我国人口(包括31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口,不包括居住在31个省、自治区、直辖市的港澳台居民和外籍人员)141175万人,比上年末减少85万人。这是我国近61年(自1962年)以来的人口首次负增长。
目光放置更长阶段,伴随死亡率、生育率进一步降低,我国人均预期寿命延长,人口结构将从金字塔向“柱状”收敛,人类社会将不可避免地进入长寿时代的新均衡阶段,65岁及以上人口占比将长期超过四分之一,百岁人生将成为可能。这意味着,更大规模、寿命更长的老龄人口,将步入养老生活。
自古以来,我国就提倡孝老爱亲,倡导老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼。让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,关系社会和谐稳定。总书记也曾强调:“我们要在全社会大力提倡尊敬老人、关爱老人、赡养老人,大力发展老龄事业,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。”

让所有老年人拥有幸福美满的晚年,这也是众多深耕养老的企业初心。将保险与养老社区相结合,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升是先行者。十多年坚定走在养老、健康赛道上,陈东升的坚守,是“情怀”使然,也是“责任”使然。
“我们坚定做下去,是因为有一种情怀。我是在用市场经济的方式方法,实现为人民服务的理想。”陈东升曾多次强调,他的期望,就是助力“中国的老年人,更快乐、优雅地老去”。
于是,从经济、社会、人口发展的视角,从供给、需求的维度,从社会、政府、企业的层面,泰康开启全方位、系统性地探索、创新,并用实干勾勒出一幅长寿时代、健康时代、财富时代并进的全景画面。
这是一条无人走过的路,“摸着石头过河”并能形成一套规范,可复制的模板,难度可想而知。但“犯其至难而图其至远”,“向最难之处攻坚,追求最远大的目标”。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。
陈东升也坦言,泰康在养老领域的最大竞争力,就是对产业的深刻洞悉、深耕的寿险产业链。他说:“战略决定一切,既然看准了一件事,坚持做,一定会把它做出花来的。”
专注、持续、稳健,如今,泰康之家加速全国化、网络化布局。截至2022年末,泰康之家已在全国完成27城31个项目布局,已有12城13家社区连锁运营,在住居民约7200人。泰康之家,正以中国高品质医养连锁第一品牌持续领跑市场。
“我们相信随着时间的推移,泰康之家一定会成为中国老年人最安全的选择之地,最有保障、最可靠的老人栖息之地。”泰康在三年抗击疫情关键时刻的表现,也验证了陈东升的这句话。从奋战一线的泰康同济(武汉)医院,到为居民打造居家医疗、社区配建康复医院、泰康综合医院以及战略伙伴的资源及服务的四重保障,泰康迎难而上,守护住了居民、长辈的安康,更在危机中验证了泰康精神,强化了战略自信和文化自信。

“如果说泰康之家是养老界教科书般的存在,那么,翻开这本书,我读到了希望,也读到了良知。”这是杨女士看到父母入住泰康之家变化后,对泰康之家的肯定;更是市场中需求端对供给端的认可,是中国老年人在“家”中开启幸福美满晚年的真实感受。
