春节快递停运?多家快递企业回应
2024-02-01 21:58 星期四
财联社
①包括中国邮政、申通快递、圆通速递在内的多家快递企业发文辟谣称春节期间不打烊,保证年货不能停。
②也有部分快递企业表示,将根据市场预估、高峰期交通及各地资源调度影响,加收高峰期资源调节费。

财联社2月1日讯,今日,网络流传着一张“2024年快递停运时间表”显示,除顺丰、德邦、京东3家快递公司“春节不打烊”外,圆通、中通、申通、韵达、邮政几家快递公司均在2月9日—2月12日期间停运。

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此前在网络上流传的“春节快递停运时间”(来源:网络)

随后,包括中国邮政、申通快递、圆通速递在内的多家快递企业发文辟谣称春节期间不打烊,保证年货不能停。也有部分快递企业表示,将根据市场预估、高峰期交通及各地资源调度影响,加收高峰期资源调节费。

中国邮政

中国邮政官方微博2月1日发布公告称,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。

受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。

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申通快递

微博@申通快递官微 2月1日针对此前谣传“停运时间”发文称“宇宙不爆炸,我们不放假。”

春节期间 (2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆服务网点常态运营,客服等支撑体系24小时在线,继续为全体商家、广大用户提供不间断的快递服务。

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圆通速递

据圆通速递官网1月23日消息,圆通将于2024年2月8日—2月13日开启春节运营模式。春节期间,圆通全网将根据市场预估情况,充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作,保障服务畅通和网络安全平稳运行,为广大客户提供放心、可靠的快递服务。

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中通快递

据微信公众号“中通快递”1月24日消息,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。

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韵达速递

据韵达速递官网1月5日消息,韵达将于2023年1月20日(腊月二十九)——2023年1月25日(正月初四)提供“春节无休服务”,其余日期提供常态快递服务。(“春节无休服务”期间,快递时效将受到一定影响)

全国除偏远区域外,均正常提供揽派服务,服务覆盖超过全国300余个主要城市。

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京东物流

据京东物流官网17日消息,作为春节物流服务的主力,京东物流全力保障假期寄递服务需求。同时考虑高峰期交通及各地资源调度影响,将在原合同约定价格基础上,加收高峰期资源调节费,具体收费如下:

1. 2024年1月17日-2024年2月9日,将对重货产品按不同线路加收高峰期资源调节费;

2. 2024年2月10日-2024年2月17日,将对寄递服务加收高峰期资源调节费;

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菜鸟裹裹

微信公众号“菜鸟”26日发文称,菜鸟裹裹春节期间将在160余城正常提供快递服务,且不加收资源调节费。

菜鸟旗下菜鸟裹裹业务2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六)将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时,菜鸟裹裹还将开展“春节好运寄”活动:通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包,为值班快递员提供红包奖励等举措,更好地满足用户春节期间快递发货需求,让好服务的提供者更有收获。

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顺丰快递

微博@顺丰集团 1月31日发文称“今年北至漠河,南至三沙,各地顺丰的站点都将在春节期间持续提供寄递服务。”

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极兔速递

极兔速递官方网站26日发布公告称,2024年春节期间,极兔速递将继续贯彻“全年无休”的服务理念,满足客户节日期间的快件寄递需求。春节期间,除部分偏远地区暂停快件寄递服务外,其余地区均可正常提供收派服务。此外,春节期间,受交通、天气等因素影响,快件时效、服务范围及快件价格可能有所调整。

同时,极兔速递也将加大对春节加班员工的关心关爱力度,提供完善的激励政策和福利保障,保障员工快乐过年。

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德邦快递

据德邦快递官网:

一、服务范围:全国地区(除偏远地区外),均可正常提供揽收与派件服务。

二、服务时间:2024年2月10日—2024年2月17日,提供“春节不打烊”服务,其他日期提供常态寄递服务。

三、服务提示:节日期间快递时效将略有影响,因此给您带来不便敬请谅解。

四、服务价格:因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,您的快件时效或将受到不同程度影响,为保障您春节高峰期间的寄件服务体验,2024年1月13日-2024年2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春节资源调节费,对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。具体收费标准详见下单页面展示,如有疑问请咨询当地快递员或95353全国统一服务热线。

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