5月4日古巴国际旅游博览会闭幕式中，古巴旅游部长Juan Carlos Garcia宣布中国公民无需签证即可入境古巴，并且中国与古巴之间的直航航班于5月17日复航。政策的积极影响在短时间内就已经初步显现，携程平台数据显示，免签消息发布半小时后，平台上古巴酒店、机票等关键词的搜索热度环比前一天增长40%。

根据中国领事服务网数据，2024年以来，就已经有巴勒斯坦、新加坡、泰国、古巴、安提瓜和巴布达5个国家宣布中国公民可以免签入境。免签国家数量不断增长，针对免签国家的航线数量稳步增长，无需繁琐签证流程即可出境的方式使得中国公民出境游更加便捷。

值得一提的是，邮轮作为一种特殊的交通方式，以其简便的入境流程，为游客提供了近乎免签入境的体验，宾客无需办理签证即可游历多个国家。中国旅游研究院预测今年中国出境旅游人数将达到1.3亿人次，免签“朋友圈”的扩容和多样化的出境游交通方式，无疑将强力推动这一目标的实现。

从邮轮开启海上省心出境游

爱彼迎中国数据显示，今年春季日本重回出境游热搜目的地榜首。自今年年初开始，在经历几年沉寂之后，中国游客前往日本旅游的兴趣再次上升并且在五一假期迎来爆发。飞猪发布的《2024五一假期出游风向标》指出，日本是假期出游最热门目的地之一。从东京、大阪等日本大都市，到小樽、鸟取、埼玉等小众目的地，去哪儿数据显示，中国旅客在五一假期踏足了日本212个城市。

为了满足五一超大客流量的需求，假期前后，吉祥航空、东方航空均增加了赴日航线的航班量与座位数，其中吉祥航空承运中日航线旅客人数相比2023年同期增长超120%。除了飞机，自国际邮轮逐步恢复在中国市场的运营后一直受到热捧，飞猪追踪到，五一假期前后国际邮轮供给快速恢复，预订量同比去年激增超15倍。而探访日本城市几乎是从中国出发邮轮的必由之路。

游客下船通道
图片来源：MSC地中海邮轮

今年3月于上海母港启航的MSC荣耀号是疫情后首个从中国大陆地区母港启航的国际邮轮，也是2024年亚洲最大、最新的国际邮轮。在首航季9个航次中，约5万名中国宾客从MSC荣耀号出发，无需签证探索了济州、福冈、冲绳、佐世保在内的多个日韩城市。在今年春季飞赴日本旅游的热潮之下，邮轮宾客可以避开机场人流在船上逸享生活，并且在下船后深度体验日本风情。4月24日，MSC荣耀号中国大陆地区首个航季顺利收官，也为随后的五一赴日旅游高峰期拉开序幕。

MSC荣耀号中心的荣耀大道
图片来源：MSC地中海邮轮

时隔五年，回归的MSC荣耀号也使中国宾客得以再次感受欧式邮轮的奢华风格和极致体验。首次乘坐国际邮轮的大学生小张表示，从船上娱乐设施的丰富程度，到就餐的环境和体验都物超所值。实际上，MSC荣耀号在此次中国大陆首个航季启航之初，在客流管理、餐饮和娱乐体验方面都针对中国宾客的需求作出了全新的布局和调整。

首先，在中文服务方面，为了帮助中国游客更方便快捷地登船，MSC地中海邮轮在发布中文登轮指南的同时，逐步增加中文工作人员的数量，并加强国际员工的中文培训，更好地辅助游客从顺滑登船开启舒心旅程。在境外目的地下船时，邮轮亦引入中文指引牌、增派数十名“中文服务大使”即时为中国游客提供帮助。为了方便中国游客更好地体验船上的娱乐和餐饮设施，MSC荣耀号特别引入支付宝作为船上付费方式，保障方便快捷支付。

旅客在自助机器上将船卡与选定支付方式进行关联
图片来源：MSC地中海邮轮

在餐饮方面，主餐厅一系列中国各地美食和环球美食，以及中西融合风味为不同需求旅客提供了丰富的选择，宾客根据船卡指定时间前往用餐即可享受专属时段的愉悦用餐时光。邮轮既是游客的出行方式，同时也是目的地之一，因此MSC荣耀号特别呈现了包括火锅餐厅、美式牛排屋、日式铁板烧&寿司吧、墨西哥小馆、由法国巧克力和甜品大师Jean-Philippe Maury打造的巧克力工坊及冰激淋吧等特色餐厅，以地道的世界风味满足热爱美食的“中国胃”。

在娱乐方面，每天在伦敦大剧院轮番上演的免费精彩大秀、旋转木马剧场专属定制奇幻秀、船上各酒吧乐队表演接力开启；占地1500平方米的水上空间、亚利桑那水上乐园解锁水上娱乐体验；多功能运动馆、泰诺健健身中心是运动健身的理想场所；互动影院、F1模拟赛车为热爱探索的宾客带来极致娱乐体验。同时，面向亲子游家庭，MSC荣耀号针对不同年龄层儿童打造了乐高海上乐园及丰富的娱乐设施，并且提供安心邮轮大使看护服务，家长和儿童均可享受属于自己的邮轮时光。此外，MSC地中海邮轮特别携手母婴用品品牌贝亲在MSC荣耀号推出200间“贝亲主题房”，向携带6个月-12 岁儿童的家庭免费提供双方优选的贝亲母婴产品。

乐高海上乐园
图片来源：MSC地中海邮轮

基于先进的设施不断完善服务，并为中国游客提供全新邮轮体验是MSC地中海邮轮的服务宗旨，虽然首航季已经结束，但是MSC地中海邮轮致力于通过首航季期间的建议和真实反馈继续提升服务质量并优化产品组合。正如MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲所言，优化举措旨在“更契合中国宾客的消费习惯和需求，为暑期航季的客群带来精彩纷呈的航行体验和船上活动”。

自6月29日起，MSC荣耀号还将开启自深圳母港出发、共计8个航次的暑期航季，带领宾客去往香港、冲绳、八重山诸岛、宫古岛等热门目的地。7月31日至9月1日，MSC荣耀号将返回上海母港，为华东区和大湾区的消费者延续暑期海上美妙时光。宾客无需办理签证即可通过海上移动之家赶赴不同目的地。

陆上专列遍赏中老风光

东南亚国家一直是中国游客热衷的出境游目的地，今年同程旅行、飞猪旅行亦发现，一些中短途出境游目的地交通便利，成为中国游客出行的热门选择，其中包括泰国、老挝等多个对中国公民免签的东南亚国家。其中，云南省昆明口岸不仅覆盖南亚国家航线多、可直达多国主要城市，且可选择时段丰富，因此该地一直是热门出境点之一。今年五一假期，仅昆明出入境边防检查站节日期累计查验出入境人员4.5万人次，其中出境人员2.1万人，相较去年同期增长154%。

中老铁路
图片来源：中工网

云南在地理位置上与老挝、越南等国家相邻，自2023年中老铁路首次开行中国昆明至老挝万象的国际旅客列车后，乘坐中老铁路前往老挝也成为了诸多出境游旅客的选择。位于云南省最南端的磨憨口岸则是中国通往老挝最大的国家级铁路口岸，磨憨站也是中老铁路国际旅客列车在中国境内最后一站。五一假期，该口岸亦迎来出入境客流高峰，共查验中老铁路国际旅客列车18列次；验放出入境旅客4067人次，同比增长101%。

在“一带一路”倡议之下，中国与老挝之间的连接触点越来越多，游客前往老挝的方式也不再局限。此前北京、哈尔滨等多个城市开通了从中国境内到老挝的火车线路，五一假期后，中国铁路成都局集团有限公司也开行了首列贵阳——西双版纳——老挝“熊猫专列”。

“熊猫专列”餐车
图片来源：中国铁路微信公众号

“熊猫专列”作为高端精品旅游列车，契合不同游客的旅游期望，其“白天游玩、边走边玩”和“一线多游、一票到底”的“专列+动车+汽车”的多元旅行模式不仅方便旅客出行，同时也体现出铁路旅行路线的个性化和多元化。“熊猫专列”在行程安排上灵活度较高，游客在安顺、六枝、六盘水、昆明等站均可办理团体旅客上下车业务，乘坐“熊猫专列”前往西双版纳后，游客换乘中老铁路国际旅客列车前往万象、万荣、琅勃拉邦等地，在各旅游景点采用汽车接驳的方式，体验光西瀑布、普西、凯旋门、香通寺、塔銮寺等景点，感受异国风土人情。

与普通火车不同，“熊猫专列”含“熊猫悦府”特级软卧、“熊猫雅舍”高级软卧、“熊猫归阁”高级硬卧三类住宿包间，设66间旅客包房。每个车厢均以熊猫为主题装饰，加装淋浴间，配备智能锁、USB充电装置、无线网络及生活用品。另外，列车包含“熊猫餐厅”餐车、“熊猫乐园”多功能娱乐车等车厢，并提供“熊猫管家”服务，真正成为了集交通、住宿、休闲、娱乐、会议等多种功能于一体的“移动列车酒店”。

旅客登上“熊猫专列”后进入包间
图片来源：新华社/刘续

在餐饮娱乐方面，餐车供应与列车覆盖的地区高度契合，精品川菜、成都小吃、重庆火锅、贵州酸汤、云南米线等特色地方美食均可在“熊猫列车”一站式体验，游客在跟随“熊猫专列”饱览窗外美景的同时，也能在列车之内品味当地特色美食。多功能娱乐车则提供欢唱派对、讲座分享、文化展演等多种文娱活动，丰富游客列车生活的同时亦为社交提供了便利。

熊猫专列的KTV厅
图片来源：中国铁路微信公众号

“熊猫专列”以其独特的熊猫主题设计，不仅展现了中国的国宝熊猫这一文化符号，也深入展示了沿线城市的多元文化和民族特色。通过车厢内的展览和文化活动，乘客亦可以在旅途中体验到从中国西部到东南亚的文化精粹。

“熊猫专列”
图片来源：中国铁路微信公众号

从长距离舒适飞行开启旅途

去哪儿平台数据显示，在长距离出境游方面，中东、欧洲是五一的热门出境游方向，其中阿联酋、土耳其、卡塔尔等地区的机票预订量增长五成以上；欧洲方向，英国、匈牙利、爱尔兰、西班牙和克罗地亚的机票预订量也增长了一倍。

阿拉伯旅游展展览总监Danielle Curtis介绍，2019年时迪拜已经接待了超过100万中国游客，而今在往来通航恢复后，阿联酋的中国游客数量也在稳步恢复。旅游资讯网站SKIFT作者Peden Doma Bhutia分析中国多个线上旅游平台的数据后指出，与泰国和马来西亚等传统热门出境市场一样，阿联酋正在成为中国游客的主要目的地。

大量游客前往迪拜旅游
图片来源：hoteliermiddleeast.com

Danielle Curtis亦表示，得益于中东主要旅游目的地复苏速度之快，该地区接待的中国游客数量预计2024年将同比翻倍增长，尤其是在奢华旅游领域。为了吸引中国游客，去年阿联酋首都阿布扎比任命中国女演员刘亦菲为旅游大使，而且，龙途国际营销和传播总监Sienna Parulis-Cook提及，“阿联酋对中国游客的免签证政策，加上强大的航班网络，都增强了地区的吸引力”。

出于更好服务旅客的目的，已经在中国航空市场运营二十年的阿联酋航空一直在不断提升运营品质。阿联酋航空继此前宣布对120架在全球各地执航的飞机（飞机包括A380和波音777机型）进行全面内部翻新后，近日又宣布将全面重装另外43架A380飞机和28架波音777飞机。客机重装计划包括翻新头等舱客舱、所有全新商务舱座椅均以更新的1-2-1座椅布局首次在该机型上亮相，此外还将配备24个最新的豪华经济舱座椅，为全球乘客提供更多座椅选择。

阿联酋航空波音777飞机
图片来源：中国民用航空网

根据统计，在共计191架客机的翻新工程中，阿联酋航空将安装1894个焕新的头等舱包间、11182个升级版商务舱座椅、8104个新一代豪华经济舱座椅和21814个经济舱座椅。全新的豪华包间和座椅可以极大提升长线航行的舒适度。阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克爵士(Sir Tim Clark)表示，“在更多客机上装配我们最新一代的座椅、焕新的客舱装饰和采用更具现代感的配色，也标志着我们在确保为更多乘客在两种机型上提供统一的优质机上产品方面迈出了重要一步。”

中国多个城市往返迪拜航线的飞行时长在10小时左右，阿联酋航空运营的全球航线中亦不乏长航线。而在长线航行中，餐饮是旅客非常关注的部分，因此去年开始，阿联酋航空面向指定航班的商务舱乘客推出餐食预订服务，乘客在航班起飞前14天至24小时之间可以预选主菜。此外特殊餐食预订服务则向所有航线所有舱位的旅客开放，从而确保旅客可以享用心仪菜品。同时，旅客对于机上餐饮喜好的菜品也有助于帮助航司优化信息库，从而优化菜单规划和餐食装载。

此外，阿联酋航空观察到飞往中国及其他国家的航线上，素食餐消费量出现了显著增长，因此阿联酋航空不断扩大航班上各舱位素食餐的分发数量，并且2023年已经在全球140个目的地轮流推出了300多种素食菜品。今年下半年，阿联酋航空还将在航班和专属休息室内推出一系列全新素食菜品。

阿联酋航空素食菜品
图片来源：阿联酋航空

高速铁路快速扩张、航空网络日益密集、邮轮服务不断升级，多元化交通方式的发展共同构筑了一个便捷、高效的海陆空旅游网络，并为旅客提供了更加便捷和愉悦的旅行体验。在免签国家范围越来越大、邮轮航行范围不断扩展的未来，中国游客的出境游目的地清单将继续丰富，且将为旅游业发展注入新活力。

题图说明：MSC荣耀号
题图来源：MSC地中海邮轮
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