上海爷叔震惊!出国旅游发了条朋友圈,流量费1万6千元?
2024-08-16 07:34 星期五
新民晚报
①上海市民王先生反映,去年底,他的父亲前往尼泊尔旅游,在境外发了一条朋友圈后,就收到了电信发来的话费超500元的提示。
②而回国后,最终这张话费账单竟高达1万6千元,虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。

在境外发一条朋友圈,流量费竟然要1万6千元?什么情况?

上海市民王先生反映,去年底,他的父亲前往尼泊尔旅游,在境外发了一条朋友圈后,就收到了电信发来的话费超500元的提示。

而回国后,最终这张话费账单竟高达1万6千元,虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。

更离谱的是,在协商期间,这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金。

王先生表示,去年12月,家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达1万6千元。

记者随后查证发现,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用,是一分钱1KB,以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。

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因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”

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那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?王先生拨打了10000号电信客服,对方表示这个费用是上不封顶的。

投诉人王先生问道:“你们电信有没有什么上限设置,比如说用到多少金额它会停机?”

电信客服表示:“国外的这个没有,国外的目前没有 。”

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王先生说:“好在老人只用了1个GB的流量,如果用了10个GB?15个GB?我是不是要卖房子了?”

在收到高额账单后,王先生父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000块钱左右,双方未能达成一致。

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王先生再次前往其父亲开卡的电信营业厅。工作人员也震惊:“8天能用1万多块钱啊!”问及为什么老人不关闭手机漫游时,王先生称:“不能指望一个将近70岁的老年人自己能做这些事情,他根本不会啊。”

除了天价漫游费,在双方协商的8个月期间,这1万6千元又产生了近9000元的滞纳金,也让他无法理解。

王先生说:“这个滞纳金的程度都超过高利贷了我感觉。”

对此,营业厅工作人员表示,滞纳金就是利滚利的模式,不过他们可协助进行取消操作。

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目前,上海电信已给出费用7折、滞纳金减免的解决方案,但王先生一家仍表示无法接受。

网友:这笔钱有点冤枉

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评论(20)
今天涨明天还涨1年前 · IP未知
电信周一大利空
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cls-15084001年前 · IP未知
电信移动坑人的不少,用手机打电话而不用公司坐机
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cls-jqmk4b1年前 · IP未知
三大运营商就是大坑,月租费在全世界已经是个奇葩了,还各种坑人的套餐!
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言之有李701年前 · IP未知
抢钱有点狠
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cls-18544691年前 · IP未知
对于尼泊尔这种通讯落后地区,1GB已经是巨额流量了,这件事情家属也有过错
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cls-7m18631年前 · 四川
单方面霸王条款,纯属欺诈暴!
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魉皇鬼1年前 · IP未知
都是故意的,我有一次装老年人说话,立马半夜来了个国外电话,接起来莫名其妙说了几句,然后我才想起来,我没办境外通话业务。结果第二天又来了,测过一通臭骂,之后再也没来过。然后当月电话费多了好几块钱。😡 
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火箭升空1年前 · IP未知
标题党!蹭爷叔热点
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亨利1年前 · IP未知
在超出流量时电信没有及时提醒
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cls-18940601年前 · IP未知
电信诈骗。特别提醒
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cls-gwu5ck1年前 · IP未知
有钱能出国旅游,把钱去拿给别国家的人用,还怕出那点电话费啊。
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龙飞赚1年前 · IP未知
律师费5000,电信给减免的费用低于5000还不如不请
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山里灵活1年前 · IP未知
一条朋友圈,花了1个G的流量。😀 ,你们是懂得取名字的。而且我联通用户出境每次都有提示,而且我关闭了漫游根本就上不了网。
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longman2191年前 · IP未知
谁的错
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余小建1年前 · IP未知
我在新马泰13天,基本没打电话,扣了我600块
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行情合拍器1年前 · IP未知
利好卫星互联网???
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cls-15316491年前 · IP未知
欠一毛钱就停机的,我根本不用担心这种事情。
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Nirvana rebirth101年前 · IP未知
当天正常不是有上限吗,被做局了吧
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御宅隐1年前 · IP未知
以为那个说股票的爷叔呢
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皓月当空1年前 · IP未知
上海人,有钱
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