智谱2月21日发布GLM Coding Plan致歉信，并公布处理和补偿方案。

智谱称，这次改版主要犯了三个错：规则透明度不够、GLM-5灰度节奏太慢、老用户升级机制设计粗糙。智谱介绍，GLM-5发布后，流量超出预期，公司扩容节奏没有跟上，不得已将GLM-5按照Max、Pro、Lite的顺序逐步开放。目前Max用户已经全面开放，Pro用户虽已开放，但高峰期可能会因集群负载较高遇到限流，Lite用户将会在节后非高峰期逐步灰度开放。针对受到影响的Lite和Pro用户，公司支持自主申请退款。

值得注意的是，作为全球大模型第一股，智谱上市以来受到市场热烈追捧。2月20日，智谱（02513.HK）股价逆势收涨，单日暴涨42.72%，报725港元，股价再创新高，总市值达3232亿港元。该股今年上市以来股价涨幅高达500%。