财联社4月27日讯（编辑 黄君芝）近十年来，企业领导者似乎正面临着一种全新的经营现状：在这种情况下，战争、通货膨胀、人工智能（AI）以及供应链冲击不再是罕见事件，而是成为了常态的一部分。

在上周新加坡举行的一场活动中，媒体采访了超过30位首席执行官、企业高管以及行业领军人物，并发现在各个行业——银行、能源、航运、科技和制造业，都呈现出一个清晰的趋势：不确定性已不再是间歇性的，而是具有结构性的。

以下是媒体总结的“七大担忧”：

1. 一个充满持续冲击的世界

高管们表示，危机的发生频率在不断加快，从疫情到贸易战，再到如今的地缘政治冲突。

服装制造商Lever Style的董事长Stanley Szeto表示：“长期规划变得越来越难了。”

越来越多的公司正在摒弃传统的规划周期。

“我们干脆把三年和五年规划都抛到脑后了。”另一位高管说道。

如今的领导者们一直处于持续的应急规划状态之中。珠宝巨头潘多拉的亚洲区董事总经理Thomas Knudsen表示：“这已不再是‘准时供应’的问题，而是‘以防万一’了。”

这种转变在各个行业都有所体现：供应链被重复构建，库存策略被重新制定，物流路线也被重新规划，而这一切往往伴随着更高的成本。

2. 供应链面临压力且成本不断上升

在全球贸易领域，这种混乱状况表现得最为明显。

航运服务公司Fleet Management Limited的首席执行官Captain Rajalingam Subramaniam表示：“波斯湾有超过2000艘船只被困，受影响的船员人数约为20000至30000人。”

“就供应链成本而言，这一数字将会持续走高，而且持续时间还会更长。”他警告说。

对于制造商而言，这已经导致了通货膨胀压力的产生。

Szeto说道：“我们生产服装……如果运输环节出现中断，那么成本就会增加。原材料价格一直在上涨……所以……这导致了严重的通货膨胀。”

而企业做出调整，往往需要付出代价。例如，Lever Style就大幅增加了空运的使用量，尽管与海运相比成本更高，但该公司更看重的是速度和灵活性。

Knudsen还直言不讳地指出了这些成本最终的去向：“适应能力的灵活性至关重要。最终，这一切都会转嫁给消费者。”

3.通货膨胀正在考验消费者

面向大众市场的企业高管们表示，需求并未崩溃，但消费者的消费行为正在发生变化。

总部位于印度尼西亚的超级应用程序GoTo的首席执行官Hans Patuwo表示，该国的富裕消费者依然表现坚毅，而低收入消费者则得益于政府的支持。然而，中等收入群体的情况正在发生变化。

“现在他们愿意牺牲多样性。他们愿意为了低价而牺牲速度。”他说道。

GCash operator Mynt的首席执行官Martha Sazon也表示，菲律宾的消费者在购物时“非常谨慎”，尽管政府补贴起到了一定的缓冲作用，减轻了这一影响。

4.AI既是机遇，也是威胁

接受采访的大多数首席执行官和高管表示，他们正在应对人工智能带来的各种问题，这些问题是关于成本节约、增长动力、网络安全风险，还有对其商业模式的生存构成威胁。

在软件领域，高管们警告称，传统的软件即服务（SaaS）模式正面临压力，因为人工智能代理改变了企业购买和使用软件的方式。

“产品本身正逐渐失去其‘护城河’的作用，”Antler（一家全球早期风险投资公司）的创始人兼首席执行官Magnus Grimeland说道：“那些没有这种分销模式且无法自我革新的企业将会面临非常严峻的挑战。”

科技投资公司B Capital的普通合伙人Daisy Cai表示，SaaS公司可能越来越需要按照结果收费，而非按用户数量或“席位”收费。“传统的SaaS主要基于“每席位”（Seat-Based）的收费模式‌，即客户按使用的用户账号数量付费，而非按实际使用量或产生的价值付费。

其他高管还强调，人工智能并非仅仅意味着裁员，而是要设置好相应的限制措施。

5.网络与信任问题

网络安全问题已成为最为紧迫的担忧事项之一，尤其是在人工智能加速攻击速度和规模的情况下。星展银行的Tan 表示，该团队“一直在进行风险评估”，并采取了高度警惕的策略来应对网络风险。

她指出，在一个人工智能全面普及的环境中，最终的区分因素将是信任。

“每个人都能使用人工智能，每个人都有技术手段，而且每个人都能接触到优秀的人才和知识，知识已经无处不在了。我的网络思维告诉我，你知道的，‘内部就是外部’。而且，千万

Blackpanda（一家总部位于亚洲的网络安全公司）的首席运营官布伦Brendan Laws表示，随着相关工具的使用范围不断扩大，网络攻击链正在加速发展。

“目前来看，防守的反应速度总是比进攻稍慢一些。”他说道。

6.能源安全再度成为焦点

由伊朗战争引发的油价波动也促使人们更加深入地探讨能源的自给能力以及向可再生能源的转型问题。

有高管表示，实现能源安全的需求正在推动对可再生能源的投资增加，但能源的多样化（包括天然气、核能和碳捕获技术）仍具有重要意义。

总部位于新加坡的可再生能源公司Gurin Energy的首席执行官Assaad Razzouk对此予以反驳，他表示，可再生能源和储能技术在全球范围内已经在成本和规模方面战胜了更为传统的能源形式。

不过大家都一致认为，能源需求正在急剧增长，尤其是来自人工智能和数据中心的能源需求，这使得这一挑战显得更为紧迫。

7. 领导力策略正在发生变化

如果要总结各行业的一个共同观点的话，那就是世界已再也回不到危机前的状态。而企业正在适应这样一个新的现实：即充满波动、分散化以及快速的技术变革。

对于领导者而言，这意味着挑战不再仅仅是应对下一次冲击。而是要让员工、客户和投资者相信，即便下一次冲击来临，他们仍能够适应。

加拿大前总理Justin Trudeau（贾斯廷·特鲁多）从更宏观的角度阐述了最大的风险所在：人们开始失去对自己能否塑造未来的能力的信心。

“让我难以入眠的是，竟然有那么多人开始认为自己已经不再重要了。”他说。