财联社6月25日讯（记者 梁柯志）招商银行2025年股东大会如期在深圳召开。对于招行股东而言，这场股东会意义不同一般——刚刚获聘招行行长不久的王小青，首次正式亮相公开场合。

财联社记者以股东身份直击招行股东会，期间多位股东提出疑问：招行将如何穿越周期、稳住基本盘？下一阶段增长重心与突破点在哪里？

在这场首秀中，王小青围绕综合化经营、大财富管理转型、风险管控、长期价值增长等关键问题，给出了下一个五年的明确方向。王小青表示，招行存量客户深度经营的空间巨大，必须做精做透。他同时表示，所有业务发展必须立足自身能力边界，不盲目扩张、不短期套利。希望在商业银行竞争“一样之中做出不一样”的招行。

不盲目扩张、不短期套利

面对复杂多变的宏观环境与行业周期，王小青在大会上明确传递招行经营底线与长期战略：坚持长期主义、拒绝急功近利，严守风险边界、稳健合规经营。

当日公布的《招行2026-2030年资本管理规划》议案，某种程度也反映招行未来五年的理性发展思路。

其中，招行强调“成为创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”的战略愿景，希望形成独特的马利克曲线。即通过延续第一曲线优势、搭建第二曲线增长底座、实现新旧业务平稳过渡，破解传统业务衰退、新业务待成长的转型难题。

对于如何形成招行新的中长期发展动能的提问，王小青提出首先要保持商业银行“四个定力”，即以客户为中心坚守长期主义、以资产质量优先做能力范围内的事、压实零售业务压舱石地位以及保持科技投入。

他强调，所有业务发展必须立足自身能力边界，不盲目扩张、不短期套利，以长期价值成长替代短期“薅羊毛”式增长。

存量客户空间巨大，“四招”做精做透

低利率时代下，招行传统特色业务承压，引发股东提问并关切王小青的破解之道。

王小青认为，招行存量客户的深度经营空间巨大。有相当一部分客户的需求没有得到很好满足。如何更好地提供产品和服务，这是招行的责任，也是招行的商机。

2025年年报显示，招行资管业务总规模达4.71万亿元，资产托管规模突破26万亿元。

为此，他提出四个方面做精做透的抓手。

首先是零售业务的抓手大财富管理，王小青判断，低利率下客户对于财富保值增值的需求极为旺盛。面对市场需求，招行有能力有可能更好地在财富管理领域巩固品牌和优势。

在对公客群经营上，构建K型服务体系，既深耕传统行业优质客户，精准匹配其经营需求，也重点服务优质科技企业，贴合企业发展周期、预判未来成长，招行子公司有9个牌照，加大为企业客户提供综合金融服务。

与往年不同，王小青强调了分行的重要性。在区域布局上，除了深耕北京、上海、深圳等“特等分行”，同步鼓励海西、成渝、渤海区域重点区域分行扩大业务体量，深入服务地方经济，这将是未来招行的成长空间。

第三是科技赋能上，招行持续加大科技投入，但不片面追求短期营收转化，重点通过数字化升级优化客户体验、提升内部运营效率、强化风险管控能力，以技术赋能全业务链条。

王小青表示，周期下行阶段更考验招商银行经营韧性，希望在顺周期的时候，能呈现出更具弹性的结构来回报客户和投资者的信任。