君智战略咨询董事徐廉政:赢得消费者主动选择的行业龙头方为国潮
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2021-01-04 15:35 星期一
徐廉政认为品牌之所以称为国潮必须具备两方面特质:一是在一个赛道和行业里面成为主导或是龙头,二是在中国乃至其他的市场区域有大批消费者且有统一的口碑。

12月17日,在“国内需求侧”改革、国内大循环为主的双循环背景下,由国内财经记者平台鲸平台与全球数字创新领先机构ECI合办的2020国潮创新论坛在中国经济中心上海成功举行。论坛上君智战略咨询创始合伙人、董事徐廉政发表“国潮品牌如何走出与众不同的道路”的主旨演讲。分享伊始,徐廉政抛出自己对于国潮的定义,他认为品牌之所以称为国潮必须具备两方面特质:一是在一个赛道和行业里面成为主导或是龙头,二是在中国乃至其他的市场区域有大批消费者且有统一的口碑,不满足上述两点的只能称之为在中国区域的品牌。

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如何成为赛道龙头?

对于企业来讲,徐廉政提出要成为一个赛道和行业里面成为主导或是龙头,首先要明白自身所传递的价值。他认为一个真正能够在消费者心目中代表一类价值的牌子,才叫品牌。比如全聚德代表烤鸭,肯德基代表炸鸡,麦当劳代表汉堡,ZARA代表了快速时尚的品牌,飞鹤奶粉是更适合中国宝宝体质的奶粉等。徐廉政在演讲中讲述其在疫情期间联合媒体开展了消费者端品牌价值选择缺失的调查(调查对象为企业家),调查结果显示:对于近年来中国品牌影响力有何变化问题,80%的样本认为是上升的。对于在同一品类消费者选择中国品牌的原因是什么,有58.44%的样本依然认为是价格优势,另有51.25%样本认为是产品更适合中国消费者,38.44%的样本则认为是文化自信,追随国潮热。他认为,该调查反映了大众意识,即企业家层面还觉得消费者关注的是价格优势和质量优势。

针对上述调查,徐廉政认为这种状态说明中国企业家层面还没有回到为消费者创造价值的逻辑层面,还停留在价格。企业家之所以成为企业家,是因为其开创了某一类东西,满足了消费者的需求,满足了社会发展的某一阶段的社会问题,承担了某种社会功能。企业家应该是为这个社会创造消费者独一无二的价值存在,消费者市场空间以及他所创造的利润、营收增长由企业家和团队,以及社会综合的资源决定。只要企业价值可以做到独一无二,各种加倍率完全可以调整。徐廉政提出企业间各种“价格战”可休矣,国潮要想成功,价值战才是根本。

企业可给消费者的价值是什么?徐廉政认为。第一前提是企业是否真的了解消费者,否则很难对接其独一无二的诉求。第二前提是于企业经营的逻辑,即术业有专攻。只专注自己与众不同的价值,至于其他专业工作交给更专业的人或机构。他认为企业家应是内外战略信息的连接者,一切资源的整合调动者,继而最终实现高效率产出和价值。

如何在市场拥有大批消费者且有统一的口碑

徐廉政认为任何企业只有两种东西,即产品和服务。关键点在于企业是否能够在当下的环境以及未来消费者消费升级趋势下,赢得消费者的主动选择。今天的消费者拥有百分之百选择权,企业能不能赢得更多的粉丝去喜欢、去传播、去购买、去使用才是根本。据睿思数据云平台分析,国潮有两面性。在90-00年代的心目当中,他们认为中国的产品、质量、品牌非常好,而60-80年代的人则偏好洋品牌。究其原因,徐廉政认为90后、00后出生于中国经济飞速发达的时代,未经上辈人的艰苦,这是时代的差别。这个时候企业需看清楚未来中国消费趋势的升级,伴随着中华文化的崛起而附加经济层面的价值,这一点看清楚之后,方可理解国潮有双重属性。品牌也一定要兼顾到这两个背景。当然光兼顾到上述两个背景严重不够,各种关键词的呈现,也是未来的趋势的判断标准,例如:青年购买产品的注重点、男女消费者差异、不同社会角色的差异等。

寄语:“君子和而不同”敢于提出自己与众不同的价值观

对于国潮企业未来,徐廉政寄语:现在国潮正在兴起,消费者正转向对自己个性化品质的需求。我们相信只要中国企业家能够明白,走这样的路,坚持下去,一以贯之,一件事干十年,中国定会百花齐放。那个时候中国品牌一定会屹立在全球,传达中国底层的中华文明。另外,国人讲:“君子和而不同”,中国经济一定要鼓励大胆与众不同的创新,敢于提出自己与众不同的价值观,走出自己与众不同的道路。人如此,企业如此,国家亦如此。

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