2021年09月09日 10:01:52
银保监会:第二季度光大银行、平安银行的个人贷款业务投诉量位列股份制商业银行前两位
财联社9月9日电,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》,《通报》指出,2021年第二季度,银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款业务投诉23059件,同比增长52.2%,占投诉总量的27.3%。工商银行、农业银行的个人贷款业务投诉量位列国有大型商业银行前两位。光大银行、平安银行的个人贷款业务投诉量位列股份制商业银行前两位。渣打银行个人贷款业务投诉量位列外资法人银行第一。
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