财联社（上海，编辑 黄君芝）讯，当地时间10月28日（周四）盘后，亚马逊（Amazon）发布了逊于预期的第三季度财报，以及令人失望的关键的假期季业绩指引。随着消费者重返实体店，以及供应链方面的挑战，该公司面临着销售增长放缓的问题。

受此影响，亚马逊股价盘后跌超4%，今年迄今该股上涨了8.16%。

财报显示，当季亚马逊实现营收1108.1亿美元，与去年同期的961.5亿美元相比增长15%，市场预期1116亿美元；净利润为31.56亿美元，与去年同期的净利润63.31亿美元相比下降50%；每股收益6.12美元，不及市场预期的8.92美元，亦远不及去年同期的12.37美元。

按地域划分，北美部门第三季度净销售额为655.57亿美元，同比增长10%；亚马逊国际部门当季净销售额为291.45亿美元，同比增长16%。此外，当季来自于北美部门的销售额在总销售额中所占比例为59%，相比之下去年同期所占比例为62%；来自于国际部门的销售额在总销售额中所占比例为26%，与去年同期相比持平。

按服务和业务类型划分，当季在线商店销售额同比增长3%，至499亿美元；实体店收入增长13%，至42.7亿美元。第三方卖家服务收入增长18%，至242.5亿美元，增幅低于第二季度的34%和第一季度的60%。

值得注意的是，当季亚马逊服务的收入首次超过了其零售额。本季度产品净销售额为549亿美元，来自亚马逊网络服务、广告、第三方卖家服务和Prime订阅的收入总计559亿美元。

其中，亚马逊云服务AWS收入超过预期，跃升39%，至161.1亿美元，超过分析师预期的154.8亿美元。如果没有从AWS获得的巨额利润，亚马逊本季度将录得亏损。

业绩指引

亚马逊预计，该公司2021财年第四季度的净销售额将达1300亿美元到1400亿美元，同比增长4%到12%，其中包含了汇率变动预计将会带来的约60个基点的负面影响，其平均值为1350亿美元，不及分析师预期（营收将同比增长13.2%，至1421亿美元。）。

亚马逊首席执行官Andy Jassy表示，由于劳动力短缺、员工成本上升、全球供应链约束以及货运和运输成本上升，公司预计第四季度消费者业务将增加“数十亿美元”的额外成本。他说，随着进入假日销售旺季，亚马逊正在应对这些挑战。

Jassy在一份声明中表示，“短期内，这对我们来说代价高昂，但对我们的客户和合作伙伴来说，这是正确的优先选择。”

面对全球挑战，该公司已采取措施加强供应链，包括增加新的航运港口，增加飞机和卡车数量。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在电话会议上表示，亚马逊预计将承担40亿美元与劳动力和通胀有关的额外成本，以及仓库周转率方面的不利因素。

需要注意的是，亚马逊还发出预警称，2021财年第四季度运营利润将在零到30亿美元之间，相比之下2020年同期运营利润为69亿美元。