财联社 | 新消费日报（记者 李丹昱）11月18日，京东集团（09618.HK）公布2021年第三季度业绩。2021年第三季度，京东集团净收入为2187亿元人民币（约339亿美元），同比增长25.5%，高于市场预期；归属于普通股股东的净损失为28亿元人民币（4亿美元），去年同期为净利润76亿元人民币。2021年第三季度京东集团的经营利润为26亿元人民币（约4亿美元）。

京东方面在Q3业绩会上表示，对于整体消费环境疲软，京东目前消费主力仍是城镇化、家庭型等有确定性目的的消费者，京东受消费疲软影响较小，只是部分随机性购物有所减少。

此外，京东方面表示，部分原材料缺货、涨价等影响预计在2021Q4-2022Q1传递到价格终端，希望通过供应链的稳定性来平复一部分涨价影响。

至于房地产行业变化对家电销售的影响，京东方面在业绩会上指出，“以旧换新”业务推动了B2C业务的增长，以及下沉市场的开发为家电销售增长提供了动力。今年三季度以来，1.5万多家京东家电专卖店覆盖全国超60万个行政村。

2021年第三季度，京东零售收入为1981亿元，京东物流收入为257亿元，新业务收入为57.3亿元。在收入类别方面，来自商品的收入为1860亿元，而来自服务的收入为327亿元。

京东集团营业成本由去年同期的1474亿元增加27.3%至1876亿元；履约开支（采购、仓储、客服等）由去年同期的116亿元增加23.2%至143亿元。2021年第三季度，履约开支占收入百分比为6.5%，去年同期为6.7%。

财报显示，2021年第三季度，京东集团营销开支大幅上涨，由去年同期的55亿元增加42.3%至78亿元。而研发开支基本保持不变，为40亿元，去年同期为41亿元。

“传统电商竞争加剧，各个平台的营销成本均大幅增长，也是导致京东盈转亏的原因之一。另一方面，通过缩窄对社区团购业务的投入，缓解了一部分亏损压力。”有不愿具名的分析师认为。

过去两年用户数增长是京东的重点，截至报告期12个月京东活跃购买用户数为5.522亿，较2020年同期的4.416亿，增长了25%。

受益于消费者对于食品饮料、生鲜、母婴在内的商品消费频次均在提升，今年第三季度，京东整体用户的平均购物频次同比提升23%。

同日，京东物流（02618.HK）发布财报显示，在物流基础设施方面，截至今年9月30日，京东物流已运营约1300个仓库，从去年三季度末以来，新增约500个仓库。借助于智能决策技术持续提升的供应链能力，京东在自营商品达到近1000万SKU的基础上，运营效率始终保持全球领先。借助于一体化供应链，京东物流有效地帮助客户实现现货率提升、库存周转变快、履约效率提高、运营成本下降等目标，目前服务的企业客户数量约20万家。第三季度，京东物流的外部客户收入占比继续超过50%。