【每周信息速递】本周内黄山旅游股份的新鲜事，都在这里~（2025年第33期）
黄山旅游600054
编者按
我们身边都会出现一些小变化
每一天
我们都在不断让自己变得更优秀
每一天
我们都在用双手构筑黄山旅游股份的明天
……
我们选择用这样的方式，定期盘点公司发生的各种“名场面”，为每一点变化而感动，为每一步成长而动容。黄山旅游股份发展的每一步，都由我们的点滴努力构筑而来。
感谢你，每一位黄山旅游人！
本周看点
▶ 公司领导带队开展“夏送清凉”活动
▶ 各单位组织开展安全生产相关培训
▶ 各单位开展好近期安全生产工作
▶ 总结谋划，各单位组织召开相关工作会议
▶ 以人为本，各单位聚焦员工心声办实事
▶ 技能提升，各单位以多种形式开展员工培训交流
▶ 清凉一夏，各单位多措并举为宾客夏日旅程添彩
公司领导带队开展“夏送清凉”活动
炎炎夏日，骄阳似火。公司工会秉持“保安全、强基础、优服务”的工作理念，迅速响应、科学部署，全面启动防暑降温工作，确保夏季安全生产和优质服务，以实际行动传递关心关怀。从7月30日起，公司领导分别带队深入工地、景区、酒店开展“夏送清凉”活动，为坚守在高温岗位的一线职工送去了西瓜、矿泉水、清凉包等防暑降温物品，也送去了公司的关怀与清凉。
详情可见：公司领导带队开展“夏送清凉”活动
各单位组织开展安全生产相关培训
8月14日，玉屏索道组织技术人员开展高处作业二十条安全禁令专题培训。培训围绕禁令核心内容，结合索道维保实际，逐条解读、强调重点，并通过案例警示强化安全意识。要求员工深刻理解、牢记于心、严格执行，确保将禁令要求落实到高空作业的每一个环节，筑牢安全生产防线，保障索道安全稳定运营。
8月13日，云谷索道组织开展野生动物及宠物管控专题培训，强化科学防控举措，保障游客安全与生态平衡。培训要求全员严格执行相关规定，加强源头管控，并通过多渠道宣传提醒游客勿投喂野生动物。同时要求规范厨余垃圾处理，避免吸引野生动物聚集，若发生伤人事件，须第一时间协助救治。此次培训明确了各部门责任分工，确保管控措施落实到位，为游客营造安全、和谐的游览环境。
8月9日，北海宾馆邀请工程技术专家开展工程筹备知识和质量检视要点培训，并对设备房、各类关键系统及其他设施设备进行全面检视，针对存在的问题提出建设性意见。
近期，狮林大酒店秉持“教育在前，预防为主”的理念，开展相关知识宣贯。各部门利用班前会、专题培训等形式，不断普及相关病症传播途径、典型症状及预防措施，同时强化病媒生物防治，加大蚊虫消杀频次与范围，统筹部署夏秋季爱国卫生运动，进一步提升全员防控意识，为宾客构筑健康安全的环境屏障。
8月10日，西海饭店开展《科学健康饮食—夏季“舌尖”安全》培训，对夏季健康饮食知识进行了详尽讲解，着重强调了夏季饮食卫生注意事项，不仅让员工对夏季健康饮食有了更深入、全面的了解，进一步健全了饭店食品安全管理长效机制，助力营造健康安全的餐饮环境。
为切实增强员工防范意识，筑牢安全防线，8月14日，白云宾馆特邀天海派出所民警来馆开展防范电信网络诈骗专题培训。民警结合近期高发案例，深入剖析了冒充公检法、刷单返利、虚假投资等常见诈骗手法，生动讲解了识别技巧与防范要点，并重点强调了个人信息保护及遭遇诈骗后的正确应对措施。此次培训有效提升了全体员工对电信网络诈骗的警惕性和防范能力，为保障员工个人财产安全、维护宾馆内部安全稳定奠定了坚实基础。
各单位开展好近期安全生产工作
近日，玉屏索道全面开展暑期安全大检查。重点排查索道设备、沿线设施、消防应急及游客安全提示标识的状态与维护情况。对发现的设备隐患和提示牌问题即查即改，严格落实整改。同时加强值班值守与应急准备，筑牢安全防线，确保游客平安畅游。
8月14日，云谷索道开展消防设施专项检查，对索道上下站消防设施进行全面排查。重点检查了消防栓、灭火器、消防水带、应急照明、疏散指示标志等设施是否有效。发现问题要求相关部门立行立改，并强化日常巡查，确保消防设施始终处于良好状态，为游客和员工安全保驾护航。此外，云谷索道近期还开展了病媒生物防治专项行动，加强环境卫生治理与消杀工作。
近日，太平索道开展食堂食品安全专项检查，筑牢“舌尖上的安全”防线。检查组深入员工食堂各区域，重点检查工装穿戴防护规范与整洁、厨房环境卫生达标情况、食材存储合规性及食品保质期三项内容。检查组与食堂管理人员深入沟通，就提升食品安全等级、优化菜品搭配深入交流。太平索道将持续关注员工食堂管理，定期开展检查，为职工饮食健康保驾护航。
为扎实开展夏秋季爱国卫生运动，近期，排云型旅多措并举强化防控。对后厨进行全面卫生整治，邀请第三方机构开展灭鼠灭蟑工作；广泛宣传蚊媒传染病防控知识，强化全员健康意识。通过夯实病媒生物防制基础，从源头上降低疾病传播风险，为宾客与员工筑牢健康安全屏障。
8月13日，雲颐汤泉酒店组织开展爱国卫生专项行动，对前厅、客房、餐饮等重点区域实施全面环境整治。酒店严格执行“无死角”作业标准，重点对客房家具、布草及空间立面实施深度清洁，并对厨房设备进行全面维护，规范食材储存管理，确保食品安全。同时，针对后山施工区域、绿化带及排水系统开展专项治理。此外，酒店近期还探索资源循环利用新途径，将咖啡渣经过灭菌、干燥处理后制成灭烟沙，在推行环保的同时有效降低资源消耗。
8月11日，昱城皇冠假日酒店召开安全委员会议，会上剖析案例、通报7月隐患整改情况及安全生产工作开展情况，并部署8月计划。会议强调：一是筑牢安全防线：汲取案例教训，加强客房设施风险评估与防范；二是严控有害生物风险：规范执行防治措施，强化过程监控，保障食安人安与体验；三是强化巡查整改效能：加大巡查频次，提升隐患识别与快速整改能力，防患未然。
近日，黄山国际大酒店全面推进环境整治与服务提升工作。各部门深入开展责任区域环境卫生深度清理，集中清除杂草、落叶、疏通沟渠，并聘请专业消杀公司进行“四害”全面消杀，有效减少蚊虫滋生和疾病传播的可能。同时，酒店各部门常态化开展上菜流程、大型设备安全操作、叫醒服务、卫生清洁程序等规范化培训，夯实服务基础，为宾客提供更加安全、舒适、优质的旅居体验。
近期，轩辕国际大酒店针对雷电天气组织专人对配电机房设施、各区域用电设备、中央空调系统等进行细致检查，及时排除隐患，确保所有设备在恶劣天气下稳定运行，为住客营造安心舒适的环境，彰显酒店对安全与服务品质的坚守。
总结谋划，各单位组织召开相关工作会议
近日，黄山华胥氏分别召开2026年产品规划会和市场运营规划会。产品规划会深入分析当前文创市场流行趋势，结合黄山及徽文化特色，围绕深化差异化设计、强化话题性与互动性、提升文化认同感三大方向，更新“黄山好礼”色彩体系并系统部署2026年文创产品开发工作，为打造更具地域辨识度和市场竞争力的“黄山好礼”明确方向。市场运营规划会全面复盘当前市场经营情况及存在的不足，并围绕提升整体营收的目标，聚焦“深化线上线下产品差异化设计、集中发力做好品牌打造”两大重点，系统部署2026年市场运营工作。
8月10日，西海饭店召开七月月度经营分析会，会上通报了饭店七月份经营、重点指标、降本增效任务完成等情况，各部门依次进行发言。会议强调，要持续强化对标工作，抓实措施落实，以突破性思维，全方位发力，追求进步、追求卓越、追求改善，确保各指标任务的完成及跨越。同日，饭店还召开了雲SPA运营座谈会，围绕提高暑期营收和复购率展开深入研讨。
8月14日，昱城皇冠假日酒店召开月度服务分析会。对7月HB关键项、OTA平台及宾客的意见反馈进行评价分析，并对发现的问题制定针对性改进方案。会议强调，要建立“全员服务”机制，加强部门间的协同意识，重点优化服务关怀及离店关注，同时将完善培训跟办体系，确保服务标准落地，要高度重视值班经理对宾客需求的响应，形成服务闭环管理，持续提升宾客满意度。
8月11日，华山宾馆召开7月经营分析会。会议围绕核心经营指标深入剖析月度经营情况，复盘相关部门工作与改进成效。针对分析指出的菜品创新与稳定性、客房及公共区域设施维护保养等关键提升领域，要求相关部门立即制定专项优化方案并严格执行。为抢抓8月暑期旺季，会议明确要聚焦市场引流拓客、时令菜肴研发、客房设施体验升级、服务细节提升及能耗精细管控持续发力。
8月11日，轩辕国际大酒店召开7月份经营分析暨1—7月份会议。会议围绕经营数据、市场情况、成本管控等维度开展同比分析，并对下一阶段重点工作进行部署：要以营收为核心，精准定位经营目标，强化数据多维度分析，助力降本增效；要把握暑期营销热点，强化市场拓展，提前谋划布局九、十月份市场。同时，针对暑期升学宴开展全员营销，关注赛事、音乐会等活动的市场潜力，通过线上线下引流，直播销售客房，提高自助晚餐的二销转化，促进营收增长。在服务品质方面，进一步优化康养产品，创新菜肴出品。各部门将通过数据洞察、营销拓展与服务升级的协同，实现营收与品质的双重提升。
以人为本，各单位聚焦员工心声办实事
为凸显对职工及其家庭的关怀，近日，北海宾馆对职工子女进行高考升学奖励，激励职工子女勤奋学习、成长成才，让职工感受到宾馆的温暖，进一步增强凝聚力和归属感，提升工作积极性，这也是宾馆连续7年坚持的“暖民心”举措之一。
近日，排云型旅响应“为民办实事”号召，对排云山庄的烘干房进行精细化“微改造”。通过科学合理地划分功能区域，并增配高烘干设备，解决男女衣物及鞋类烘干问题，显著提升烘干效率和员工使用体验。此次改造从细微处入手，切实满足了群众的切实需求，幸福驿站更加贴近民意。此外，近期排云型旅还组织员工走进农场开展花生采摘活动，共庆丰收喜悦，这一常态活动不仅丰富了酒店的场景业态，提升了食材的新鲜度，更传承了农耕文化，使“劳动最美”的理念深入人心，为团队注入了新的活力。
8月13日，白云宾馆开展月度员工生日会，精心准备的水果、蛋糕为8月份寿星们送上祝福，这份来自集体的关怀，让每一位“白云人”深切感受到“家”的温暖与归属感，为持续提供优质服务注入了新的活力。
近日，玉屏楼宾馆顺利完成工会换届选举工作。此次换届选举产生了新一届工会委员、经费审查委员及女职工委员。新一届委员们表示将紧紧围绕宾馆发展，结合职工实际需求，多听心声，多办实事，当好“传声筒”和“助推剂”，策划更多丰富多彩的文体活动、技能培训等，不断增强工会会员凝聚力和向心力，推动宾馆工会工作迈向新台阶。
近日，昱城皇冠假日酒店组织员工观看红色影片《南京照相馆》，观影过程中，员工们深受触动，深刻体会到历史教训不容忘却，和平来之不易。大家表示要将爱国热情转化为工作动力，以饱满的热情和务实作风投身酒店发展，为实现酒店目标贡献力量。
技能提升，各单位以多种形式开展员工培训交流
8月12日，徽商故里集团合肥罍街店行政总厨倪云海参加2025年包河区新徽菜名徽厨技能竞赛，并荣获三等奖。此次比赛旨在弘扬徽菜文化，挖掘培养中式烹调人才，推动徽菜技艺传承与创新。倪云海凭借扎实的功底及创新融合的理念脱颖而出，其作品“徽商臭鳜鱼”“板栗南瓜蒸刀板香”既传承传统风味，又融入创新元素，展现了徽菜的独特魅力。
8月11日，雲颐汤泉酒店开展“花启雲颐 艺境新生”主题插花艺术理念培训，通过美学赋能酒店“新形象”升级。本次培训聚焦花艺设计与酒店品牌调性融合，重点讲解了如何运用色彩搭配、空间陈设与意境营造等技巧。通过沉浸式理论教学，进一步提升员工审美素养和创新服务理念，并在客房布置、公区装饰等环节灵活运用，为宾客打造更具艺术感的沉浸式体验。此次培训以培养兼具专业技能与创新思维的复合型人才为目标，为组建高素质的“云朵儿”服务团队提供储备力量。后续，酒店还将围绕服务礼仪、场景营销等主题开展系列培训，全面推动服务品质与品牌形象的双重焕新。
近日，昱城皇冠假日酒店受邀参加南京钟山宾馆主办的徽菜美食节。这也是继3月邀请南京团队在酒店举办淮扬主题美食节后，酒店向外学习交流的又一次契机。在南京活动现场，酒店厨师团队展示了刀板香、毛豆腐等经典徽菜及创新菜品“徽州田园豆蓉盏”，让南京市民近距离感受徽菜魅力。双方厨师还围绕传统技艺创新、市场对接等内容深入交流，通过技艺切磋与食客反馈，为徽菜创新发展提供新思路。这种双向交流既促进了徽菜与淮扬菜的融合创新，又让两地市民足不出城体验异地美食文化，彰显了美食作为文化纽带的独特价值。未来，酒店将继续坚持这一交流模式，在传承本味的基础上持续创新，为宾客带来更优质的餐饮体验。
近期，轩辕国际大酒店分部门班组开展微笑服务与礼仪技能培训。通过理论讲解、情景模拟、实操演练等形式，重点强化了员工微笑服务意识、仪容仪表规范及沟通技巧，酒店内训师引导员工将礼仪规范融入日常服务细节。培训结束后，员工纷纷表示将把所学应用于实践，为宾客创造更贴心的服务体验，助力酒店优质服务品牌建设。
清凉一夏，各单位多措并举为宾客夏日旅程添彩
针对夏日高温天气，太平索道组织志愿者为排队候车的游客、导游送上清爽解暑的绿豆汤，以贴心关怀驱散暑热。整个暑期，太平索道将把免费供应绿豆汤作为常态化工作，让排队候车人员能及时享受到这份沁心凉意，让出行体验更加舒适。
近日，狮林大酒店、玉屏楼宾馆紧扣“乐游黄山 清凉一夏”黄山夏季山林度假生活季主题，开展丰富多彩的文化体验活动。在狮林大酒店，宾客除观看酒店文化演出外，还可以亲自参与非遗漆扇制作、挑战榫卯积木拼搭、体验徽州版画拓印、用竹篾编制风铃风扇等；玉屏楼宾馆则开展绘画、剪纸等趣味活动，为客人增添旅途欢乐，提升入住体验感。
