财联社11月9日讯（编辑 王蔚）招商银行总行零售信贷部的新任总经理人选，已经浮出水面。

据行业人士透露，招行杭州分行行长王波拟任总行零售信贷部总经理，原总经理汪涛转任巡视员。

财联社根据公开信息进行不完全梳理，年内从国有大行到股份行，至少15家银行对零售、财富、信用卡条线的核心岗位做了重新安排。今年以来变动的银行如下：

数据来源：公开信息，财联社整理

而在刚刚收官的三季报里，这些银行的零售业务呈现出同一种分化：客户资产继续增长，贷款投放却在放缓。

年内至少15家银行零售条线换将

招行这次调整，带着“信用卡+分行”的印记。王波2012年起在信用卡中心历任总经理助理、副总经理，2022年6月任总经理，2024年3月调任杭州分行行长；如今回到总行执掌零售信贷部。汪涛出身财务条线，2019年牵头筹建招银理财并出任首任总裁，2022年末回归总行。

招行今年的动作不止这一处。1月，信用卡中心总经理刘加隆到龄退休，原财富平台部总经理厉明东接任，6月任职资格获批。财富条线的高管去信用卡中心，是今年这轮换防的一条明线。

国有大行的方向相近。8月，农业银行私人银行部总裁黄潞调任总行个人信贷部总经理，原个人信贷部总经理查成伟转任机构业务部总经理，江苏省分行副行长陈鹏拟接任私行部总裁；同月，工商银行总行私人银行部副总经理辛峰拟调任牡丹卡中心副总裁。

9月，中国银行信用卡中心总经理何春生转任总行巡视组组长，总行个人金融部副总经理徐海波拟接任。2月，交通银行浙江省分行副行长贺波拟任总行信用卡中心总经理，原总经理韩冬已调任宁波分行行长。建设银行信用卡中心则在副总经理层级完成补位。

股份行的动作更密。10月，平安银行总行零售信贷部总经理关笑宇兼任零售业务管理部总经理，南昌分行副行长阙振宇拟调任总行零售业务管理部；5月，厦门分行副行长王鑫华任总行私行财富部副总经理。

民生银行今年则有多方变动：年初由原民生理财营销总监郑国辉出任私行部副总经理，6月总行财富管理部/私人银行部总经理黄晋出任个人金融部总经理，7月刘怡眉拟升任财私部总经理。

中信银行由副行长谢志斌兼任总行零售金融部负责人，原总经理赵彤玮拟任私人银行部兼财富管理部总经理。兴业银行财富管理部副总经理吴敏卿任私人银行部副总经理，原总经理李理5月底调任天津分行行长。华夏银行引进原民生银行太原分行副行长刘楹任财私部总经理。

浦发、光大、广发、渤海也在变动。浦发银行把财富管理与私人银行拆成两个独立部门，零售业务总监张瑞林兼任财富管理部总经理；光大银行由光大理财副总经理李永锋回归总行，出任私人银行部副总经理。5月，广发银行广州分行副行长黄文宇拟任总行零售金融部总经理；8月，渤海银行杭州分行行长曹刚锋拟回归总行，任零售信贷与信用卡部总经理。

将变动岗位整理，流动方向大致三类：财富与个金、信贷横向打通，如民生、中信、农行；理财子公司向私行输送干部，如光大、民生；总行与分行一上一下。

今年零售贷款多数回落，明年仍将面临较大压力

这种打通，恰好对应三季报里的两组反向数据。

贷款端，央行数据显示，前三季度住户贷款减少1.03万亿元，其中短期贷款减少1.14万亿元，中长期贷款仅增1062亿元。个人住房贷款余额35.91万亿元，同比下降4.1%；不含房贷的消费性贷款余额20.69万亿元，同比下降2.8%。

招行9月末零售贷款3.67万亿元，较上年末减少475.14亿元，降幅1.28%，全行占比降至50.96%；同期公司贷款3.56万亿元，增长10.59%，两者规模已较为接近。

平安银行零售贷款较上年末微降0.3%，民生银行个人贷款下降5.75%。农行个人贷款9.55万亿元、较上年末增长3.06%，是六大行中唯一增速超过3%的银行，其中个人经营类贷款新增3562亿元；工行个人贷款8.94万亿元，较上年末小幅回落。

客户资产端，截至三季度末，招行零售AUM 18.71万亿元，较上年末增长9.52%，增速高于零售客户数的5.36%；金葵花及以上客户650.26万户，较上年末增长9.63%；私人银行客户21.94万户，较上年末增长10.10%。

平安银行零售AUM 4.39万亿元，较上年末增长3.6%，私行AUM 2.1万亿元，增长5.2%。民生银行零售AUM 3.62万亿元，增长10.12%，贵宾客户增长8.23%。中信银行零售管理资产余额（含市值）5.88万亿元，较上年末增长9.81%。

中收的表现跟着AUM走。招行前三季度财富管理手续费及佣金收入235.04亿元，同比增长13.71%；平安银行财富管理手续费收入46.80亿元，同比增长17.6%；民生银行财富中收38.88亿元，增长27.27%。相比之下，农行手续费及佣金净收入625.84亿元、下降10.44%，主要受上年同期存量理财一次性收益高基数影响；工行9手续费及佣金净收入为22.80亿元，同比增长1.55%。

资产质量的压力集中在零售。招行9月末零售贷款不良率1.19%，较上年末上升0.11个百分点；信用卡贷款不良率1.93%、较上年末上升0.19个百分点；小微贷款不良率1.39%，较上年末上升0.17个百分点；前三季度信用卡贷款不良生成额347.11亿元，同比增加55.58亿元。平安银行个人贷款不良率1.20%，信用卡应收账款不良率2.15%。民生银行6月末个人贷款不良率2.01%。

“全行业零售贷款确实仍处于风险上升的趋势。”招行零售金融总部总经理陆小荣在三季度业绩交流会上表示，房地产调整、居民收入预期与偿债压力、共债风险等问题，缓解尚需时间。他同时提到一个边际变化：今年，房贷、小微贷、消费贷的不良生成增量已明显放缓，前三季度零售贷款（不含信用卡）不良生成额168亿元，同比仅增5亿元。

招行副行长彭家文在上述交流会上透露出的态度更谨慎。他表示，明年零售贷款增长仍将面临较大压力，信贷结构的变化也会带动资产收益率下行。